"Ærgerligt LAAANGT forløb"

Ærgerligt LAAANGT forløb
Generelt oplyser Bekko på deres hjemmeside at nogle produkter har længere leverancetid. Typisk er man nok vant til 5-10 ekstra arbejdsdage. Min oplevelse har efter 2 bestillinger være at forsinkelsen kan være et par måneder. Det er naturligvis frustrerende.

I min seneste leverance fik jeg desværre ikke leveret alle de produkter jeg havde bestilt. Da jeg loggede ind på min profil kunne jeg konstatere at produkterne stod som afsendt, hvilket jo ikke stemmer overens med hvad jeg modtog. Det er igen super frustrerende

Endelig har jeg efterfølgende skrevet til deres kundeservice, men har desværre ikke fået svar, men det er også kun 2 dage siden nu, så de får lidt tid endnu.

"Hold jer væk"

Hold jer væk ! Jeg bestilt en lampe og 5 pære til den. Jeg har bestilt dem for 4 måneder siden og jeg har endnu ikke modtaget det hele !

"Modtog først ordren efter ca 2 måneder"

Modtog først min ordre ca 2 måneder efter bestilling til trods for at pengene blev trukket med det samme. Det skyldtes åbenbart problemer med leverandøren, men blev ikke informeret før jeg selv henvendte mig. Synes det er almindelig god stil at informere kunderne hvis der opstår problemer der giver leveringstid på flere måneder.

"Rekommenderar ingen att köpa via detta…"

Rekommenderar ingen att köpa via detta företag! 18 Jan 2018 beställde jag en spegel som dem tog betalt för men som än idag inte är levererad! Har flertal gånger mailat och ifrågasatt var min vara tar vägen och får endast undanflykter till svar. Sista gången jag mailade begärde jag att dem skulle häva köpet och betala tillbaka pengarna men får inget svar. Även den svenska hemsidan är för tillfället ej tillgänglig. Oseriösa!!!

"Aaaaaaaa - stop med at bruge BEKKO"

Aaaaaaaa, jeg ved ikke hvor jeg skal starte.
SHOP ALDRIG hos BEKKO. Jeg har ALDRIG i mit liv følt mig så snydt og urimeligt behandlet.

Jeg har bestilt varer i januar 2018 - og sjovt nok blev mine penge trukket umiddelbart efter bestillingen. Jeg står stadig UDEN mine varer selvom jeg blev lovet dem uge, efter uge, efter uge.... når man ringer til kundeservice (i deres åbningstid) så er der alligevel en telefonsvarrr der siger at jeg har ringet uden for deres åbningstid - og nu (sjovt nok) så virker deres telefon ikke. I starten fik jeg hurtigst svar (via mail) fra kundeservice - gody nok blev jeg løjet hvergang med at min varer ville blive afsendt om en uge el. Lign. Nu svarer kundeservice slet ikke på mine mails.
Shop IKKE hos bekko medmindre du vil snydes!!!!!!!!

"Jeg må desværre melde mig i koret af…"

Jeg må desværre melde mig i koret af dårlige anmeldelser hos Bekko.dk

Min ordre kom aldrig frem! Efter 10 uger, hvor jeg hver gang jeg rykkede dem fik af vide, at min ordre ville komme i starten eller i midten af næste uge, gav jeg op. På hjemmesiden stod det ur som jeg havde bestilt imidlertid som om de havde det på lager og kunne levere indenfor 1-3hverdage. Prisen på uret ændrede sig iøvrigt også på hjemmesiden i ventetiden.

Det eneste positive ved Bekko er at de svarer på mails og i sidste ende tilbagebetaler de penge de trækker så snart du har lagt en bestilling på deres side..., men det kommer jeg ikke til at gøre igen!

"Manglede levering"

Bestilte d. 10/3-18 ekstra missio bolde til boldbassin. Leveringstiden var lidt længere fordi de ikke var på lager. Dette hører vi først ved at vi retter henvendelse. Er flere gange i kontakt med kundeservice - der egentlig er forstående overfor mine spørgsmål og de beklager! Det er nu to mdr siden jeg bestilte og har endnu ikke modtaget mine varer!! Selvom der d. 2/5 blev lovet at nu blev det sendt.. stadig ingenting. Og ingen svar fra kundeservice.
Virkelig skuffende oplevelse!

"9 uger og stadig ingen varer modtaget"

Det er nu 9 uger siden, at jeg bestilte mine varer, men alt jeg har modtaget er dårlige undskyldninger og leveringstider som ikke overholdes. Jeg handler aldrig hos Bekko igen.

"Super hurtig levering af de fedeste…"

Super hurtig levering af de fedeste lamper fra Vita - Copenhagen

"Meget troværdig hjemmeside og lynhurtig…"

Meget troværdig hjemmeside og lynhurtig levering. Handler med garanti på Bekko.dk igen!