"KoBAJ havde lavet en fejl og leverede…"

KoBAJ havde lavet en fejl og leverede forkert vin
Men de rettede op på det med en ny kasse med de rigtige champagner og i god kvalitet
Sådan skal det være 👏

"Havde købt billetter til deres…"

Havde købt billetter til deres vinfestival og var nød til at lave ændring i min ordre, blev kontaktet efter kort tid og fik løst mit problem, god service glæder mig til at deltage i vinfestivalen.

"Skønt koncept og smidig levering"

Skønt koncept og smidig levering. Købte en kasse Barolo fra min nye favorit bonde.

"Har været med i nogle år og købt en…"

Har været med i nogle år og købt en del. Men det er som om tilbuddene ikke er helt så gode mere. For eksempel har jeg lige købt (og ventet på) noget bordeaux som jeg nu opdager jeg kan købe noget billigere hos supervin.
Iøvrigt svarer de ikke deres mails

"Købte tre kasser vin til deres festival…"

Købte tre kasser vin til deres festival i Hellerup.
Har INTET hørt fra dem, og nu mangler jeg min vin. De skulle sende en sms når de var klar - intet hørt og ingen hjælp at hente ved at ringe ind. Kan IKKE anbefale at handle hos dem!

"Godt, trods udfordringer "

Fik leveret forkert vin i forbindelse med samkøb, efter en del venten, fik jeg kontakt til kundeservice. De undersøgte sagen, de fandt dog aldrig fejlen ved leverance, så der sidder nok én med gode vine et eller andet sted. Fik god løsning med kundeservice (ALLAN). Trods min skuffelse over ikke at få ønsket vin, handler jeg gerne igen ved kobaj.

"Havde en proppet vin"

Havde en proppet vin. Skrev til kundeservice alt ordnet på 24 timer.
God service 👍

"Vinene fortjener bedre smageglas"

Jeg og mine venner kommer til mange vinsmagninger, og sjældent er vinglassene noget at råbe hurra for.
Det gælder også vinsmagningen her, hvor vi var tæt på bunden af hvor dårlig glas man tilbyder.
Vi snakkede med flere vinproducenter om deres vine, og om hvor dårligt deres vine præsenterede sig i de små glas.
I Agoraen/ Popup Shop var der åbne vinduer og koldt (lige ved siden af den åbne hoveddør). Vi smagte kun Folktales vine, og sprang Sold by Kobaj og Popup Shoppen over.
Skiltningen kunne I godt optimerer. Man skulle helt hen forbi køen for at se et lille skilt på bordet.

"Gode vine og god stemning "

Der var mange mennesker som blev lukket ind, men det blev den gode oplevelse ikke ringere af. Men publikummet kunnet godt bruge en time mere. Salgsstedet var desværre for lille, så køen blev for lang til at vi fik købt vin med hjem. Men alt i alt god stemning hos sælgere og smagere.

"God oplevelse "

Det var en god oplevelse at være med til de ro vin foredrag, hvor man kunne smage på flere fantastiske vine, og få information og historier om dem