"Har kun rosende ord at sige om…"

Har kun rosende ord at sige om FairCarRent. Personale stod klar med bilen da vi landede lige ude foran ankomsthallen og ligeså da vi igen skulle aflevere bilen ved afgangshallen- Fantastisk at vi ikke skulle drøner rundt i lufthavnen og bruge tid på, at finde og aflevere bilen. Ingen unødig ventetid eller andre administrative problemstillinger. Bilen var præcist som vi på forhånd havde aftalt - virkelig positiv oplevelse med de ansatte fra første kontakt på mail til aflevering af bilen i Malaga lufthavn. Vi kommer til at leje bil ved FairCarRent igen.

"Ingen kontakt ved aflevering af bil"

Det lader til, at I er et formidlerfirma, som hyrer udlejnings firmaer.
Vi brugte jer første gang for et par måneder siden. Her var det Top Gear Mobility som bilen kom fra og det fungerede ganske fint.
Men vi er netop kommet hjem fra Alicante igen i dag og har haft lejet en anden bil gennem jer. Denne gang kom bilen på polske plader, fra noget som hed Wheego. Ved afhentning stod vi og ventede i 45-50 minutter, fordi dem der skulle aflevere bilen, åbenbart var kørt ind på taxa parkeringen, i stedet for det aftalte pickup sted.
Men, hjemturen var endnu værre.
Ved bookingen skriver vi, at vi ønsker at aflevere bilen igen kl. 7.15. (Vores fly gik kl. 9.00)
Vi ringede 47 gange til både pickup nummeret og på akuttelefonen. Ingen svarer på telefonen. Vi står nu med en bil vi ikke kan aflevere, da Wheego ikke har kontor i lufthavnen.
Jeg må drøne ud og ind af Express parkeringen og ender med at køre over i et parkeringshus. Vi kan se på Wheego’s hjemmeside, at de åbner kl. 8, så min store søn og jeg beslutter at blive ved bilen og sende resten af familien mod Security. Kl. 8.05 får jeg endelig hul igennem på telefonen og forsøger at guide dem over til os. Det lykkedes ikke, så vi må ud af parkeringshuset igen og over til pickup stedet. Vi ender med at kaste bilen ind til siden og aflevere nøglerne til chaufføren og så må vi spæne gennem lufthavnen og springe over i alle køerne. Vi når lige akkurat vores fly, men det var en sindssyg stressende oplevelse !
Jeg synes I Fair Car Rent skal overveje, om Wheego er et firma I skal bruge fremover.

"Jeg har lejede en bil igennem…"

Jeg har lejede en bil igennem FairCarRent og vil bare nævne den gode service.
Blev mødt i Alicante lufthavn foran Starbucks af den servicemindede engelskralende chauffør.👍

Det var opskriften på en god start på vores ferie 🏖☀️

Aflevering af bilen var endnu nemmere med parkering i aftalt parkeringshus, fuld tank på bilen og sende et billede til FairCarRent via Whatsapp med parkeringsplads nummer synligt.

Så fik turen retur hjem i det kolde nord og tak for denne gang.

Lejer helt sikker her igen

Kent Kastrup

"Vi har lejet bil gennem FairCarRent"

Vi har lejet bil gennem FairCarRent, og det har gennem hele forløbet været en fornøjelse. Dejligt at der kunne kommunikeres på dansk, hurtige tilbagemeldinger på mails og ingen spørgsmål forblev ubesvaret. Vi lejede en Peugeot 5008 med afhentning i Alicante Lufthavn, bilen svarede fuldstændig til vores forventninger, og konceptet med meet & greet er et stort plus, ikke noget med at gå rundt i P-huse eller lignende, du træder lige ud ad afgangshallen, og bilen bliver leveret til dig på stedet, og det samme når du skal aflevere bilen, bliver den afhentet ved afgangshallen. Ydermere er der ingen ekstra omkostninger, alt er betalt, når du afhenter bilen i modsætning til mange spanske udlejningsfirmaer, som kræver en ekstra betaling til eks. forsikring eller, hvad de ellers kan finde på at opkræve.
Vi giver de bedste anbefalinger og vil helt sikkert, hvis vi får bruge for at leje en bil igen, benyttet os af FairCarRent.
Mange hilsner Kirsten Jappe

"Het is alweer de 3 de keer dat we hier…"

Het is alweer de 3 de keer dat we hier een auto huren , en ja ze zijn iets duurder dan andere. Maar de meerprijs is het zeker waard, geen gedoe alles is gewoon goed geregeld ,even bellen dat je eraan komt , en naar de pickup zone gaan , geen lange wachtrijen geen gedoe met krasjes deukjes etc , ook niet bij inleveren . Goede service vriendelijke mensen en vooral eerlijk.

"Another stress free car hire"

Been using FairCarRent exclusively now since 2021, from mainly Alicante airport and also Corvera airport. Service this time round at Alicante was still top notch even though the airport was extremely busy on a Saturday evening. Instructions for pick up were clear and car was there within a few minutes. No long queues at Car hire desks and no upselling of insurance, just a quick check on the driving documents. Everything went as planned, as it had done all the times previously. Drop off was also equally slick. I can't attest to the companies performance if I had an accident,( and hope I never have to), but hopefully it would be the same as the rest of the service. Will definitely use this company again.

"Vi har kun godt at sige om dette firma:"

Vi har kun godt at sige om dette firma:

Lige fra de indledende spørgsmål til al øvrig kontakt med support (Jonas) har servicen bare været i orden. Det i sig selv burde give en 6. stjerne!

Konceptet med at ringe, når man er klar til at få udleveret bilen, fungerer upåklageligt - og vi forventer, at det bliver præcist lige så let, når vi skal aflevere den om et par uger.

Endelig så er bilen tip top! What’s not to like! Fremadrettet kommer vi ikke til at bruge andre biludlejningsfirmaer.

"Rigtig god service"

Rigtig god service.
Afhentning og aflevering af bil var super let.
Alt gik efter planen.
Bilen levede op til forventningerne.

"Super bedrijf waar wij de auto hebben…"

Super bedrijf waar wij de auto hebben gehuurd. Bij aankomst werd de auto direct gehaald, korte uitleg en door naar de bestemming. Goed bereikbaar, vriendelijk, attent. Super personeel wat je te woord staat in Engels. Bij terugkomst even bellen auto worst wanneer er nog niemand is opgehaald en je kunt inchecken voor vertrek. Ik huur volgde keer ook bij dit bedrijf. Complimenten!

"Problemløs billeje :D"

Problemløs billeje :D
Bilen var den vi havde bestilt og ikke “eller lign”. Ingen problemer med at man fik prakket ekstra forsikring eller noget på. Alt er inkluderet. Vi skulle bare ringe når vi havde hentet bagage og gå til parkeringspladsen, så kom der en medarbejder med bilen. Englænder, så ikke noget med spansk/engelsk og alt forløb som det skulle. Afleveringen var også nem. Vi skulle bare parkere bilen og aflevere nøglen, så tog medarbejderen sig af resten. Ikke nødvendigt at tage billeder af skader eller noget inden leje, da alt er dækket ind.
Virkelig en god oplevelse ift andre billejeselskaber og skal vi leje bil igen, vil ikke ikke tøve med at bruge faircarrent.com