"Absolut zufrieden"

Wir buchten das erste Mal über familienurlaub.com und sind im vollen Umfang zufrieden und positiv überrascht, wie schnell und unbürokratisch die Buchung von statten ging. Auch speziellen Dank an Frau Chantal-Kristin Vermöhlen. Sie hat uns noch das Persönliche gegeben.....Vielen Dank und ab jetzt immer wieder......

"Kompetenter und freundlicher Service auch zu später Stunde"

Zu relativ später Stunde (ca. 21:50 Uhr) habe ich die Buchung meiner Reise im Internet vorgenommen. Trotz der vorgerückten Zeit wurde ich noch von einer sehr freundlichen und ebenso kompetenten Mitarbeiterin zurückgerufen, mit der ich dann die Details der Reise noch einmal durchsprechen konnte. Sehr guter Service, von welchem man sich wünscht, dass er einem öfter begegnen würde.

"Nette Ansprechpartner"

Super freundliche Beratung.

"Gute Beratung"

Gute Beratung, netter Service

"Ich wurde direkt nach Onlinebuchung…"

Ich wurde direkt nach Onlinebuchung zurück gerufen. Es stellte sich heruas, dass es eine falsche Zimmerkategorie (wir haben drei Kinder) war und ich konnte meine Reise ohne Probleme kostenfrei stornieren. Der zweite Versuch klappte in einem anderen Hotel. Auch hier wurde ich sofort zurück gerufen und sehr gut telefonisch beraten. Meine Wünsche wurden an das Hotel weiter geleitet und ich hoffe auf ein positives Feedback von dort.

"Haben jetzt schon mehrfach über Familienurlaub.com gebucht"

Haben jetzt schon mehrfach über genannten Anbieter gebucht. Immer wieder gerne und bestens weiter zu empfehlen. Auch bei Problemen wegen Buchungen ( mehr Zimmer, entsprechende Altersangaben und ähnlichem ) wird ein Lösungsweg gefunden.

"Gute Familien-Schnäppchen"

Gute Familien-Schnäppchen. Buchen schon das 3. Jahr hintereinander :-). Alles bestens!

"Freundliche und informative Beratung!"

Freundliche und informative Beratung!

"Urlaubsvorfreude"

Sehr freundliche und schnelle Bearbeitung

"Sehr freundliche- und kompetente- …"

Sehr freundliche- und kompetente- Mitarbeiter/Innen;
vielen Dank!