"Quelle déception"

Bonsoir
Quelle déception ! J’ai appelé pour un devis avec mes dates de sinistres , j’ ai eu un devis, j’ ai souscrit en payant 3 mensualités .
J’ envoie mes justificatifs et ils m’ annoncent une augmentation de tarif!!!! Le pire c’ est qu’il faut ressouscrire un nouveau contrat avec encore un acompte !!!! Trop pressée de passer ma carte bancaire !!!!!! Trop déçue

"Personnel gentil,serviable et à…"

Personnel gentil,serviable et à l'écoute.juste s'ils peuvent envoyer les contrats par courrier.

"Assurance pas cher mais on comprend pourquoi..."

Assurance injoignable par téléphone, qui effectue un prélèvement annuel de votre cotisation sur votre compte sans vous en informer par courrier ou par email.
Aucun remboursement rétroactif comme chez la plupart des assureurs.
Ils me doivent 600€ pour un trop payé et ont le culot de me réclamer des frais de résiliation sans me proposer de remboursement du trop payé.
Une honte. Assureur à fuir!

"ne répondent jamais aux mails...si t'as…"

ne répondent jamais aux mails...si t'as besoin de rien , tu demandes... Une bonne mentalité d'assureur, merci et au revoir

edit: je vous écris de suite, peut être que j'aurais des réponses!

"Pour le moment tout marche bien et…"

Pour le moment tout marche bien et j'espère ça sera pendant tous les années.

"Merci"

Merci pour votre aide dans mon dossier difficile à boucler.

"Très bon accueil"

Les conseillés sont très sympathiques, le seul petit inconvénient c'est qu'à chaque fois qu'on clic sur une case pour modifier le devis un conseiller nous rappelle, ce qui est un peu lourd.

"Moins satisfaite qu'avant"

Je trouve leurs services moins efficaces, moins organisés qu'il y a quelques années.

"sinistre traité rapidement"

sinistre traité rapidement

"J'ai été très bien conseillé et je…"

J'ai été très bien conseillé et je remercie kimberly