"Un très bon accueil de la conseillère"

Un très bon accueil de la conseillère, les explications étaient claire, le travail a été effectué rapidement et bien fait

"rapidité écoute efficacité...parfait"

rapidité écoute efficacité...parfait

"très mauvaise expérience suite a une …"

très mauvaise expérience suite a une panne, contrat introuvable auprès de l'assistance, pas de numéro de dossier pour l'assistance, délais d'assistance trop long aucun rapatriement j'ai du rentrer a pied ... pour un contrat tout risque avec un véhicule de remplacement... je suis très déçu.

"A FUIR! Et croyez moi je sais de quoi je parle!"

Bonjour,
A vous qui me lisez, je vous donne un excellent conseil: n'allez pas chez AcommeAssur. J'étais client du crédit mutuel pendant des années et je me suis dit que comme c'est la même enseigne pourquoi ne pas essayer un service meilleur marché? Assureur en ligne moins cher, c'était tentant!
Une vaste fumisterie!
Ils augmentent leurs tarifs chaque année, jusqu'au point où vous vous demandez pourquoi avez vous changé!
Ensuite le Service: NUL!
Ils ne remboursent rien, ou à peine, et de plus sont injoingnables. Seules les menaces de résiliation les font se manifester.
Alors exemple concret: Mon chauffe eau thermodynamique à 3600€ (hors montage) qui fuit: NON ils ne remboursent que les dégats avoisinant. Par contre je dois faire analyser l'origine de la fuite à mes frais (désossement de l'appareil avec fiche détaillée) et ensuite ils aviserons si oui ou non ils remboursent les dégats au placo! Alors disons 200€ de placo éventuellement remboursables, et 600€ de frais de main d'oeuvre du plombier qui doit effectuer l'analyse! J'espère que vous saisissez bien le niveau de présation que l'on vous "offre"!
Pareil pour une casse de congélateur: je n'ai jamais eu le moindre dédommagement .
Et je vous pris de croire que je n'ai pas pris la version d'assurance la moins chère!
Je préfère payer 300€ plus par an, mais au moins j'ai une vrai assurance pour mon bien et surtout ma famille.
Le jour où il arrivera quelque chose aux miens je ne pense pas que je puisse compter sur eux.
Bonne lecture et sutout faites le bon choix.

"très bon contact avec un conseiller qui …"

très bon contact avec un conseiller qui a bien cerné mon problème.

"Nous avons été très satisfaites de l …"

Nous avons été très satisfaites de l accueil téléphonique et de nos demandes ont été toute comprise et prise en compte.

"Simple et efficace"

Simple et efficace, à l'écoute, un service client au top

"Réponse rapide"

Réponse rapide, possibilités d avoir info complémentaire sans problème

"personne tres serviable"

personne tres serviable

"Accueil commercial très convivial et …"

Accueil commercial très convivial et conseils adaptés aux besoin.
Proceduré assez simple et efficace
Bon rapport qualité prix.