"Total useriøs firma har ventet på mit…"

Total useriøs firma har ventet på mit tv-bord nu over 2 uger selvom det lovede at levere det.

Rettet

Fik talt med ejeren der var åbenbart sket et misforståelse, fik leveret bordet samme dag.
God stil af dem.

"Svarer ikke på mails/telefon"

Svarer ikke på mails og har to gange venter 25 minutter i telefonen, som “nummer 1” i køen.

"Super oplevelse"

Super oplevelse, hurtig og god service.

"Super god oplevelse"

Super god oplevelse. Kundeservice i top. Gode priser og service.

"Kan varmt anbefale at købe møbler her"

Kan varmt anbefale at købe møbler her. Bestilte en sofa i fredags og den kom allerede i dag (tirsdag), og da det jo var helligdag i går pga. nytår, så kunne leveringen simpelthen ikke have været hurtigere. Havde også god hjælp fra Sofie i kundeservice, som hurtigt besvarede de spørgsmål jeg havde inden bestilling, og hun var også utroligt sød og hjælpsom med at få det hele til at være som jeg ønskede det :-) Så det har været en meget positiv oplevelse at købe sofa her, og vil varmt anbefale dem til andre.

"Venlige, hjælpsomme og fleksible"

Super fin behandling og stor fleksibilitet, og så er det fine pæne varer til prisen, mit skrivebord ligner hvertfald billederne på en prik ☺

"Super god service 👍😊"

Jeg har kun godt at sige om Nice Home, har fået en fantastisk god behandling, vil anbefale dem 100%👍👍😊

"STINKER INGEN RESPONS OVERHOVEDET"

Hej Nicehome.
Siden i ikke besvarer mine mails, så må jeg henvende mig via anmeldelser...
De skulle måske skifte navn.
Jeg skrev til dem sidst i maj måned vedr: sofaer købt hos dem OG HVORDAN JEG HAVDE VEDLIGEHOLDT DEM fordi de var begyndt at smuldre og ville såmænd bare have besked på om det nu var rigtigt det som jeg altid har vedligeholdt mine sofaer på (( fik min første sofa i 1972 og er aldrig sket for mig før ))

Nu da de kun er 4 år gamle og skal udskiftes .... magter nok ikke at kontakte forbrugerklagenævnet og sikkert ikke ulejligheden værd da det er i den billige ende.
Men det er bare helt iorden ... skulle nemlig have købt nye møbler men må nok kigge et andet sted hvor responsen er lidt mere til stede end her.

TIL ANDRE HOLD JEG LANGT VÆK HERFRA DET STINKER INGEN RESPONS OVERHOVEDET

Med venlig hilsen.
Elo Jensen.

"Det endte godt!"

Øv for pokker!
Bestiller en Prag hjørnestol d. 11/4-17 til en fødselsdagsgave til min mand, som har fylder år d. 2/5. Jeg taler med Ulrik og vil gerne ændre stoffet til grå, hvilket var helt ok. dagen efter ringer jeg og siger at jeg alligevel gerne vil have den i sort, om det var ok. Det var det.
jeg benytter Sparxpress til betaling.
D. 12/4 skriver Sofie Veller til mig, at stolen er bestilt dagen før. Jeg ved at der er 5-6 ugers leveringstid, så i starten af maj måned skriver jeg om hun ved hvor langt min ordre er. Hun svare ikke, så jeg ringer og får fat i Ulrik. Han vil vende tilbage, da sofie har ferie. Meeen det gør han bare ikke!
Ugen efter får jeg fat i Sofie, som gerne vil undersøge det, men mener ikke at stolen er bestilt endnu!!!! Hun lover at ringe tilbage. Men det gør hun ikke.
Jeg tager kontakt igen mandag d. 15.5 altså 5 uger efter den skulle være bestilt, og de har ikke bestilt den endnu, jeg kan bare annullere ordren hvis det er, siger hun.
Jeg bliver faktisk meget vred, for de har haft pengene i en måned.
Jeg siger at jeg synes det er uprofessionelt og at jeg har brug for at tænke til dagen efter om jeg vil bestille den, for som hun siger "nu går der rigtig lang tid før du har den"!
Jeg beslutter så i dag at annullere ordren, hun skriver tilbage ordret "Det kan jeg godt forstå du gerne vil😊"!! Måske er den smily lidt malplaceret.
Der er virkelig heller ikke styr på hvordan de penge skal sendes tilbage til Sparxpress, dem vil de udbetale til mig, så jeg kan sende dem til Sparxpress. Det betyder at jeg skal betale 400 kr i stiftelsesgebyr af et lån jeg ikke skal have.
heldigvis er Sparxpress meget behjælpelige med at tage kontakten til Nicehome, så nu er jeg ude af denne her virkelig uprofessionelle handel.

Efterfølgende blev jeg kontaktet af Ulrik, som beklagede og jeg fandt ud af at der er opstået misforståelse om hvilken mail Sofie havde skrevet til. De tilbyder mig en stol de har på lager, og reducere prisen. Jeg vælger at acceptere, da min mand virkelig gerne vil have denne stol.
Alt hvad der foregik efter min samtale med Ulrik, har kørt på skinner. Jeg fik stolen den dag vi havde aftalt og den er virkelig lækker. Min mand er meget glad for den.
Kommunikationen mellem Nicehome og mig blev også en del rarere efter at vi fik opklaret misforståelserne.
Jeg er stadig irriteret over at de ikke havde sat stolen i produktion efter 5 uger, men som det endte er ok for mig.
Jeg kunne finde på at handle der igen, men jeg vil næste gang være 100 % skarp på selv at være opsøgende for at vide om tingene kører.

"For lidt oplysninger og løgne"

Vi havde bestilt en sofa og stofprøver vi ringet Ca 10 gange bare for og finde ud af hvornår vores sofa kom men den kom inden for tiden
Men vi mangler vores stof prøver efter vi ikke havde fået den en uge efter ringet vi igen og de sendte nogle nye og vi har efterfølgende ringet nogle gange til dem ang de prøver men de var sendt så efter 5 uger ringer jeg og siger at vi bare skal have pengene tilbage da vi har vores Tro til at de prøver aldrig nogensinde har været sendt så nu står den på og få vores penge tilbage for de prøver jeg fra råder folk og handel her andet men vel igennem en masse bøvl bare for og få sinde ting