Frank Glaser GmbH
Jürgen Lerbs
"DHL Paketversand (6,99 €)für ein…"
DHL Paketversand (6,99 €)für ein Kleinteil , welches nur wenige Cent wert ist, halte ich für unangemessen! Meine Bitte, dieses Teil als Brief oder Warensendung auf den Weg zu schicken, wurde abgelehnt mit der Begründung, man würde nur als "versichertes Paket" versenden! Ein wenig mehr Flexibilität hätte ich mir gewünscht!
Rainer
"Hammer"
HAmmer, Ersatzteile für Heizkessel gekauft, tagsüber bestellt, am nächsten Tag war es bei mir.
Sowas hatte ich noch nie. Undd das in der heutigen Zeit. Top Jederzeit wieder
Philipp
"Alle Teile in Ordnung "
Es war ein Teil nicht lieferbar, deswegen hat es sich verzögert. Ich bekam auf meine Nachfrage kompetente Auskunft und dann die Info als die Teile versandfertig waren. Ich würde mir wünschen wenn es Verzögerungen gibt dass man informiert wird, zeitnah.
Sonst alles gut.
Peter
"Lieferung von Ersatzteilen für eine…"
Lieferung von Ersatzteilen für eine ältere Duschabtrennung.
Die Kommunikation und der Service waren vorbildlich.
Yvon N.
"Habe zum wiederholten Mal ein…"
Habe zum wiederholten Mal ein Ersatzteil bestellt. Sehr gute und kompetente Auskunft auf telefonische Nachfrage. Sehr schnelle Lieferung.
Sabine Hunger
"Alles Bestens"
Alles Bestens
Frau Preis
"Maßstabsetzende Firma!!!"
Ware am 29. Januar (Bazahlung Paypal) bestellt (Filtereinsatz Cosmoclear). Kam am 30. Januar, nicht mal 24 Std. nach Bestellung via DHL in tadellosem Zustand an. Außergewöhnliche Abwicklung des gesamten Vorganges! Hier wäre ein 6. Stern angebracht!
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