"Ik heb bij een bestelling een verkeerd…"

Ik heb bij een bestelling een verkeerd adres ingevuld. Slangenboer heeft dat getracht te wijzigen maar de vervoerder werkte niet mee. Gevolg niets geleverd. Zeer snel een creditering ontvangen. Later alsnog juiste product besteld. Dit is een zeer klantgericht bedrijf met een uitstekende service en communicatie. Bedankt.

"Geen reactie klantendienst"

Verkeerde bestelling (verkeerde maten) doorgegeven. Gevraagd voor omruil via email klantendienst. Bestelling dateert al van 19 juni 2021. Nog altijd geen reactie.

"Brandweerslang van 10m besteld"

Brandweerslang van 10m besteld, was niet in voorraad en heb voor dezelfde prijs een slang van 15m gekregen. Van een goede service gesproken. Veruit een van de beste ervaring die ik ooit gehad heb met een online bedrijf... Kwaliteit van de materialen is ook zeer goed.

"Perfecte klantenservice…"

Ik heb een aantal keren contact gehad met de klantenservice en steeds perfect geholpen.
Ze hebben daar heel veel kennis en je komt er altijd met ze uit als je een oplossing nodig hebt op het gebied van aansluitingen.

"Tuinslang plus koppelingen"

Tuinslang plus koppelingen besteld. Volgende werkdag verzonden en de dag daarna in huis, netjes in coronatijd! Telefonisch contact was snel en prettig.

"Helaas was de slang die wij wilden…"

Helaas was de slang die wij wilden hebben niet op voorraad maar uit eindelijk toch diezelfde dag nog super goed geholpen om een gelijkwaardig (zelfs betere) kwaliteit slang te leveren bij ons!

"Prima contact"

Prima contact, goed advies en prettige mail wisseling en zeer snelle levering.

"Top! besteld en volgende ochtend al binnen!"

Ik heb op donderdagmiddag rond 14:15 uur een bestelling gedaan en mocht mijn bestelling al op vrijdagochtend rond 10 uur uitpakken. Geweldige service. Geen gedoe, gewoon bestellen, fatsoenlijke en vooral supersnelle afhandeling.

TOP!!!

"Snel, klantvriendelijk en betaalbaar"

Afgelopen week had ik met spoed een 8mm vacuümslang nodig. Contact gelegd met deze mannen en gevraagd naar de betreffende slang. De 8mm versie stond niet op de site (alleen de kleinste variant in 1omm) maar deze werd, omdat er wel nog een kleine voorraad van lag, meteen toegevoegd aan de site.
Bestelling gedaan en daags erna mogen ontvangen.

Zo word ik graag als klant behandeld!