"Super accessibilité"

Bonne intégration au sein de l'entreprise, les cours sont très bien expliqués et la plate-forme facile à prendre en main.

"très bon suivie et accompagnement de…"

très bon suivie et accompagnement de l’étudiant

"Ça fait à peine 2 mois que j'ai…"

Ça fait à peine 2 mois que j'ai commencé la formation ISCOD, mais je n'ai jamais été autant encadrée que ce soit avant de trouver mon alternance ou même pendant. Je recommandes fortement!

"Les cours sont clairs et facile à comprendre"

Les cours sont clairs et bien fait, la plateforme est également facile d'utilisation, de plus, avoir cours en digital learning nous permet de gagner en autonomie, je ne regrette pas d'avoir choisi l'Iscod

"A fuir, voleurs."

Je me permets de construire mon retour d'expérience après avoir (enfin) clôturer le contrat d'alternance qui nous liait.

Pour la période du 03/10/22 au 30/11/23, date de mon contrat d'alternance, j'ai re-parcouru tous mes mails (lors de mon tri annuel) et je peux vous affirmer le nombre exact de coordinateurs pédagogiques différents : 4. Ce qui est étonnant, affolant plutôt, c'est que je n'ai pas eu un seul appel, ni un seul mail formel disant : "Bonjour, vous avez changé de coordinatrice pédagogique, voici ses coordonnées". Le suivi "alternant" (client en réalité pour une école privée) a été réduit à néant.
Aucune information concernant ces changements, aucun suivi d'un coordinateur à l'autre.

Le learning coach, personne ayant le rôle d'apporter suivi et soutiens tout au long de notre formation, est censé être présent, car dans le cadre d'une alternance à distance, il s'agit de la relation de confiance la plus forte que l'alternant va construire tout au long de sa formation. Et là encore, l'ISCOD faillit. En effet, dans les moments cruciaux que sont la préparation de mon mémoire, sa rédaction et par dessus-tout la préparation de ma soutenance oral, ma learning coach ne répondait plus à mes message via la plateforme - qui, au passage, est la seul voie de communication que l'on a (archaïque je trouve) - n'a pas programmé la dernière visioconférence pour l'entraînement de l'oral et ne m'a jamais répondu. Ce n'est que plus tard, lors de la rencontre du mon énième coordinateur pédagogique que j'apprends qu'elle est partie. Sans un message, et sans avoir un nouveau learning coach attribué, ou une solution de remplacement quelconque. Un travail bâclé.
Aucune information concernant le départ ou le changement de learning coach, aucun interlocuteur pour répondre aux questions de l'alternant dans des moments cruciaux comme la préparation d'un oral et d'un mémoire.

La présence en ligne des alternants en formation sur votre plateforme. En fin de contrat, les entreprises ont pour habitude de s'appuyer sur le relevé de présence fourni par l'école pour établir le solde de tous comptes, en déduisant les absences s'il y en a. J'ai eu la bonne surprise de recevoir un solde de tous comptes où 12 jours m'ont été compté comme absent. D'abord ayant cru à une erreur de l'entreprise, mon employeur m'explique le fonctionnement, et je me retrouve donc à faire un mail à ma coordinatrice pédagogique. Il m'est alors expliqué que ce sont de réelles journées ayant été comptées comme absence sans justificatif. Quelle fut ma surprise ! D'abord, seule 1 journée parmi ces 12 m'a été notifié par absence par SMS, et je l'avais justifiée auprès de ma coordinatrice pédagogique de l'époque (Mégane Reinhard) suite à un problème de connexion internet, j'étais cependant connecté en 4G. Mais aujourd'hui "L'ISCOD n'a aucune trace des échanges téléphoniques, nous n'avons donc aucun justificatif de votre part", sauf qu'à l'époque aucun justificatif ne m'a été demandé par Mme Reinhard. Pour les 11 jours restants, j'ai essayé d'expliquer le pourquoi du comment, le travail en autonomie qu'inflige votre plateforme, mon avancement sur les cours, les révisions, le mémoire et l'oral, rien n'est possible avec vous. Pour rappel, le travail d'un alternant ne se résume pas par le dépôt automatique d'un brouillon, la lecture d'un chapitre vidéo ou un échange écrit avec ses tuteurs (si tenté qu'ils existent et qu'ils répondent).
Bilan : Nous sommes le 21/11/12 et ce chapitre vient de se clôturer. L'ISCOD fait plus confiance à son informatique défaillante via la plateforme VISIPLUS qu'à ses alternants ayant subi de grave problème dans son suivi pédagogique, dans son suivi de présence, ce qui ne lui laisse alors aucun moyen de justifier ses heures de travail. Seuls 5 jours ont pu être modifiés grâce à une ridicule attestation sur l'honneur de ma part.
De graves dysfonctionnements dans les relevés de présence, de graves dysfonctionnements dans les processus de vérification d'activité en ligne, et aucune confiance dans le retour d'expérience de vos alternants. C'est un vol du nombre d'heures de travail, à 63€ la journée dans mon cas (63€ x 7 = 441€).
A fuir !!
Quelque soit leur réponse au commentaire, ils mentent.

"MBA RH & RSE"

Ma formation à commencé le 14 novembre 2023 et pour l'instant tout se passe pour le mieux !

"super apprentisage"

super apprentisage

"Bonne communication."

Bonne communication.
Interface bien fait.

"Je suis satisfaite des cours ainsi que…"

Je suis satisfaite des cours ainsi que de mon expérience en entreprise grace à mon alternance

"En toute honnêteté le contenu et…"

En toute honnêteté le contenu et l’ensemble des documents sont bien détaillé et très clair.