"prima telefonata in azienda"

Buongiorno. prima telefonata, mai stato un cliente, ho parlato con un interlocutore non professionale e indisponente; Prima di perdere un potenziale cliente, consiglio di verificare la professionalità e l'educazione di colui che risponde al telefono, grazie e Buongiorno.

"arrivato articolo errato"

arrivato articolo errato, pagaia diversa come modello e colore rispetto a quella ordinata.
non ho potuto rendere l'articolo perché si trattava di un regalo e non avevo tempo, comunque poco professionali.
dispiace perché la gamma di prodotti e i prezzi sono sicuramente interessanti, ma se poi spediscono altro...

"Spedizione sbagliata e servizio clienti Nullo"

Il 28/6 Faccio un ordine online per una canoa gonfiabile+ Pagaie e gonfiatore+ giubbotti salvataggio, la spedizione veniva assicurata per il primo luglio.
Il 29/6 ricevo una mail di conferma della spedizione.
Il primo non ricevo nulla, penso a un semplice ritardo.
Il 2 ancora niente... scrivo, nessuna risposta.
Il 3 scrivo ancora, nessuna risposta...
Il 5 Luglio sera ricevo un messagio con scritto solo ‘ partito’, meglio di niente. Scrivo per chiedere previsione di arrivo , non lo sanno....
Finalmente il 7 luglio il pacco arriva pero’ mancano pagaiaie e gonfiatore ( impossibile quindi usare canoa) scrivo subito ma nessuno risponde....
Chiamo ..... nessuno risponde
Ogni giorno dal 2/7 ho tentato anche di chiamare Il servizio clienti (Prima per il ritardo poi per il collo mancante) ma o non mi risponde nessuno o non e’ l’ufficio giusto e poi nessuno mi richiama.
So che ci possono essere problemi con le spedizioni e sicuramente la mia e’ stata particolarmente sfortunata ma trovo il servizio clienti veramente poco professionale.
Tra l’altro su 3 settimane di ferie, dieci giorni sono giá passati e rischio di aver comprato tutto per niente.

"Ho acquistato un bbq weber introvabile…"

Ho acquistato un bbq weber introvabile persino sul sito ufficiale, servizio clienti eccezionale e spedizione veloce. Non metto 4 stelle perché purtroppo la spedizione è stat gestita da TNT in modo penoso e poco professionale, ma non dipende da Bertoni. nonostante tutto lo consiglio

"Ho acquistato uno lettino prendisole"

Ho acquistato uno lettino prendisole, buona qualità, e buon prezzo.
Spedizione veloce e soddisfatto della acquisto.
Consigliato

"Complimenti a questo negozio web"

Complimenti a questo negozio web. Ho acquistato un bellissimo ombrellone da spiaggia. Spedizione velocissima, imballaggio perfetto.
Grazie