"Matériel d'appoint"

Site compétant et bon matériel.

"Ayant 2 appartements en location"

Ayant 2 appartements en location, j'ai essayé un autre fournisseur en même temps, je porte quand même ma préférence sur celui-ci.

"Rien à redire"

Rien à redire. Sav parfait.

"Excellent"

Excellent, comme d’habitude !!!

"pas de réponse du SAV"

problème avec un accessoire , aucune réponse au tel et à mes emails . en soi je suis assez content du matériel , j en ai installé 3 et devais en commander 2 ici , mais si aucune réponse réponse au SAV sur un matériel qui n'a qu'un an .... je vais devoir m'orienter vers d'autres fournisseurs .

vraiment dommage car content du reste .

"Désespérant"

Commande reçue rapidement c'est la seule chose de bonne.
Ma commande ne correspond à ce que j'ai demandé et impossible de les avoir sur le fixe, personne décroche, personne non plus sûr le portable et mail resté sans réponse.
Je déconseille car aucun suivi

"Parfait 2 à 3 jours pour être livré en…"

Parfait 2 à 3 jours pour être livré en belgique, très rapide

"Bien, mais des points négatifs tout de même."

Au niveau de l'alarme rien à dire, c'est parfait.
Par contre 3 points négatifs :
- L'application ANDROID recommandée ne fonctionne pas il faut télécharger ST-PANEL , en anglais, qui fonctionne bien.
- Lors de ma commande j'avais, pour des raisons personnelles, commandé le matériel en 3 colis. La livraison à été faite en 1 seul colis, ce qui à entraîné des frais, et le comble c'est que 3 frais de livraison m'ont été facturé.
- Le service clientèle n'est pas du tout réactif par le biais des emails, c'est vraiment dommage à notre époque.

"livraison sans problème ,dans les…"

livraison sans problème ,dans les délais prévu
recommande ce site

"tres bien"

tres bien et rapide