"zolang de instalatie in een keer goed gaat. prima, anders begin de ellende"

het vertrouwen te nemen, vanuit de review die Zonpa heeft gekregen uit verschillende reviews, ben ik in zee gegaan met zonpa. zonnepanelen leggen is in het algemeen geen moeilijke klus, en kan ook niet veel verkeerd gaan. alleen als er wat verkeerd gaat, is het van belang dat deze op een professionele manier wordt opgelost.
helaas zal ik moeten vertellen dat het in mijn geval een behoorlijk probleem en irritatie heeft opgewekt.
in de voorwaarde staat beschreven dat je moet zorgen voor dakpannen als ze die eventueel een kapot lopen. bij mij zijn het er 23 stuks geweest. en dat vonden ze maar heel gewoon, met een glimlach bij de monteurs. ik heb heel erg veel moeite moeten doen om mijn dakpannen te vinden, in de dagen voor dat het zou regenen en mij met een open dak hebben laten zitten. ik had een vooraad van 14 dakpannen.
dan denk je bij je eigen als dat alles is, Prima. maar dan komt het pas. ik heb de installatie genomen met de Enphase mini omvormers. bij het instaleren in de meterkast, hadden ze niet alles op voorraad. dat wordt ook niet tegen je gezegd, en monteren het, laten je betalen. en later kom je er achter dat niet alles werkt. de communicatie is helemaal een drama, van de 50 telefoontjes die zijn gepleegd.ze hebben ze mij niet een keer terug gebeld. door maar te blijven bellen, zijn ze inmiddels 3 keer terug geweest, en denk dat ze het nu voor elkaar hebben kwa instalatie en foutmeldingen op mijn app. zeer onprofessioneel bedrijf, waar communicatie nog een behoorlijk verbeterpunt is, en de afspraken die ze schrijven te handelen zoals je zelfs behandeld wil worden. dat gaat niet op bij het bedrijf Zonpa.
prijsverhouding zeer aantrekkelijk, als je er van uit moet gaan dat de installatie op de juiste manier plaats vindt, en dan ook verder geen contact met ze hoef te nemen.

"Deskundig personeel, top apparatuur en marktconforme prijzen"

Het personeel van Zonpa is zeer deskundig en behulpzaam bij het beantwoorden van al mijn vragen en zorgen. Ze geven goed advies en stellen een duidelijke offerte op zonder overbodige details. Bovendien hanteren ze marktconforme prijzen.

Het is erg prettig dat Zonpa alleen topkwaliteit materialen en apparatuur gebruikt. Mijn energierekening is aanzienlijk verlaagd. Ik ben dankbaar dat ik op deze manier bijdraag aan een duurzamere toekomst.

Ik zou Zonpa zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en deskundige zonnepanelen leverancier!

"Zeer snelle levertijd en nette afhandeling"

Zeer snelle levertijd, enkele maanden sneller dan de concurrentie.
Ondanks het slechte weer gewoon netjes komen opdagen, alles geïnstalleerd en ook alles weer netjes en schoon achtergelaten.

"Zonnepanelen"

Voortraject:
Na twee jaar zoeken en verschillende offertes zijn wij bij zonpa uitgekomen. Dit vanwege de goeie reviews en de gesprekken met Aydin. Na akkoord kwam er een monteur langs voor de keuring. De monteur sprak Engels. Dit hoeft geen probleem te zijn wanneer je zelfs Engels spreekt.

Plaatsing:
Het heeft even geduurd voor de plaatsing. Vanwege dat de monteurs corona hadden. En de tweede keer zaten wij om 9.00 uur klaar en kwamen ze om 11.00 uur. Helaas was er een monteur niet komen opdagen. Ze komen met twee of drie personen. De monteur die er wel was heeft toen alleen de installatie gedaan ook vanwege het weer kon het niet doorgaan.
Na telefonisch contact met zonpa is er een nieuwe afspraak gemaakt. En op woensdag 19 april zijn de zonnepanelen geplaatst. Alle drie de monteurs werken netjes en snel.

Afhandeling:
Na de zonnepanelen krijg je een app. Bij ons was niet bekend wat de route hierin was. Deze app krijg je na de betaling wat prima is. Wat je krijgt is een aanvraag voor een account bij enphase. Je zoekt daarna zelf naar de app.

Top: Snel contact met zonpa
Welwillendheid om je vragen te
beantwoorden.

Tip: Meer informatie over de app geven.
Mocht je een hybride omvormer willen waardoor je meer in je app ziet dan moet je dit aanvragen als klant.

Wij zijn tot dusver tevreden met een paar kleine aanpassingen zou dit voor ons 5 sterren geweest zijn. Hoe de zonnepanelen werken en terugleveren daar kan ik nog geen uitspraken over doen.

"Goede firma"

Correcte prijs, goede informatie en keurige uitvoering van de werkzaamheden.

"aanbevolen"

Offerte OK. Schouw volgens afspraak.
Installatie snel en efficiënt gedaan, van dak tot en met meterkast. Netjes gewerkt, geen dakpan kapot.
Harde werkers, correct en vriendelijk.

"Vanaf de aanvraag van de offerte tot de…"

Vanaf de aanvraag van de offerte tot de dag van plaatsen en het contact erna is alles super geregeld bij hun.
Mooie prijs voor de zonnepanelen.
Ze helpen je met alles als je contact met hun zoekt, zijn goed bereikbaar en bellen zelfs terug indien nodig.
We hadden 3 mannen om ze te plaatsen, waren zeer vriendelijke jongens die weten waar ze mee bezig zijn.

"Super net bedrijf en personeel"

Super net bedrijf en personeel
Ze bezorgen je een goed werkende installatie.en weten wat ze doen , nette monteurs en ruimen alles netjes weer op je kunt eigenlijk niet zien dat ze zijn geweest, betaling gaat ook netjes ,zit geen druk op ik heb er zelfs achteraan moeten bellen om de rekening te mogen voldoen . Net bedrijf ondanks de afstand waren er geen problemen en komen ze de afspraken na .

"Aanschaf zonnepanelen."

Na benadering van Zonpa Solar ontvingen wij zeer snel een volledige offerte, voor een zeer aantrekkelijke prijs.
Opdracht gegeven, voor 9 panelen met toebehoren.
Gelijk bevestiging ontvangen voor zeer snelle levering.
Vandaag zonnepanelen geplaatst, zeer deskundig, door een team van 3 monteurs goed overleg, ook prima contact ondervonden door het team wat op kantoor ondersteuning geeft, alles snel en schoon opgeleverd, en betaling vind plaats nadat alles werkt Zonpa Solar wordt door ons zeer aanbevolen

"EEN AANRADER !!"

Vorig jaar eind November 2022 een zonnepaneel systeem van zonpa solar laten installeren. Voor en na begeleiding zeer goed. Duidelijke Communicatie en komt afspraken na.

Systeem laten installeren van Solaredge met 10 optimizers en 10 panelen van DMEGC 400wp. Alles netjes afgewerkt ook in de merterkast (extra groep erbij) alles bij de nette prijs inbegrepen.