Bonami
Jessica
"Prodotti ottimi"
Prodotti ottimi, prezzo competitivo. Spedizione veloce
Rita Pozzoli
"Ho inviato ordine il 25 novembre a…"
Ho inviato ordine il 25 novembre a tutt'oggi non è ancora arrivato nulla
Barbara Rossi
"Dopo il pagamento non ho più saputo…"
Dopo il pagamento non ho più saputo niente del mio ordine
Il call center non risponde
Franco Tamburini
"Tutto bene arrivato il mobile montaggio completo"
Tutto bene pacco perfetto non mancava nulla
Raffaella Agostinelli
"Tre ordini...nulla è arrivato"
Ho ordinato 4 sedie a metà novembre...non avendo saputo nulla dopo 20 giorni ho scritto per avere info mi hanno risposto solo che ordine confermato e che la consegna sarebbe avvenuta dall'11 al 18 dicembre..siamo al 13 dicembre...sedie non arrivate e nessuno si è posto in contatto con me
cliente
"Abbiamo effettuato un acquisto da…"
Abbiamo effettuato un acquisto da alcune settimane effettuando il bonifico all'ordine, la merce non è ancora stata consegnata e non si riesce a contattare nessuno!
Il corriere sostiene che la merce a loro non è ancora stata consegnata. Una vergogna!
Carla
"Perfetto"
Tutto ha funzionato al meglio. L’articolo è come mi aspettavo. Consegna nei tempi previsti
letizia
"Disorganizzati, lentissimi, distratti. Sconsiglio"
Acquisto due mobiletti, che scopro non essere mai partiti solo alla scadenza prevista per la consegna. Mi inviano (dicono) un ordine sostitutivo, ma dopo vari altri giorni di attesa ricevo solo un mobiletto. Faccio presente la cosa e mi dicono che invieranno anche l'altro (in tutto siamo a 20 giorni dall'ordine e il secondo oggetto risulta partito solo oggi). Nel frattempo i mobiletti sono scesi di prezzo. In pratica riceverò - con notevole ritardo - due oggetti che avrei pagato meno, se li avessi acquistati nel momento della constatazione del disguido, e del conseguente nuovo invio. Dopo le mie proteste tutto ciò che mi è stato offerto è uno sconto su futuri acquisti; che non ho nessuna intenzione di fare, ci mancherebbe pure che io continuassi a farli guadagnare soldi per un problema non causato da me.
carmela sultana
"Contenta"
Abbastanza soddisfatta
Francesca Ferrari
"Cattivo rapporto qualità prezzo"
Acquistata una cassettiera per €288, ma è arrivata rovinata in vari punti (segnata, scheggiata - e non può essere stato il corriere), istruzioni fatte male. Fortissimo odore di resina o di prodotti chimici per cui cassettiera aperta da 5 giorni e non ho ancora potuto inserire i vestiti oltre ad aver impuzzolito tutta la stanza. Qualità nemmeno paragonabile a ikea (il che è tutto dire).
Nota positiva: servizio clienti disponibile e gentile.
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