"Helt otroligt dåligt webbhotell"

Helt otroligt dåligt webbhotell, har en supergammal kontrollpanel och viktiga funktioner fungerar inte. Virrig och otrevlig support. Obegripligt att de existerar när det finns mycket bättre webbhotell med bra kontrollpanel, och support.

"Har haft Fsdata i många år"

Har haft Fsdata i många år, det blir bara sämre och sämre. Servrar liger nere, det hackar, dåliga filter mot spam.

Men det värsta är en riktigt usel support.....

"FS Data fortsätter att skicka fakturor…"

FS Data fortsätter att skicka fakturor för tjänster som sedan länge är avslutade. Det här är inte ett seriöst företag. Undvik!

"Ett bra webbhotell med bra support"

Jag har varit kund hos FS Data en längre tid nu då de en längre tid erbjudit en helthetslösning kring både e-post och hemsida för mitt företag i flera år nu. Har alltid fått god support via både ärende och telefon, även fast det gäller frågor som inte riktigt alltid varit relaterad till tjänsten som sådan.

Gällande faktureringen så håller jag med om att FS Data behöver jobba på detta då jag fick en felaktig faktura nyligen, men detta fixades snabbt av Johan på ekonomiavdelningen efter ett samtal.

Så summa sumarum: Nöjd med mitt webbhotell hos FS Data och supporten är bland de bästa i branschen.

"En av Sveriges bästa företag"

En av Sveriges bästa företag, bästa supporten.

"En tidigare mycket bra leverantör som…"

En tidigare mycket bra leverantör som jag på alla sätt måste varna för.

"Totalt oseriöst företag som blåser kunder på pengar"

ANLITA INTE FS Data. Jag råkade sätta in 149 kronor för mycket då jag inte fick någon bekräftelse på insättningen. När jag hörde av mig till internetsupporten skrev de först att jag skulle få tillbaka pengarna men sen skrev en person att det kunde jag inte få. Jag öppnade ett nytt ärende men det stängde de ner direkt. Jag vände mig till Konsumentverket och därefter till Kronofogden för att få tillbaka mina pengar. Det värsta bemötandet jag någonsin upplevt från ett företag. Jag bytte direkt till Oderland. De är så mycket bättre. Kan varmt rekommendera Oderland.

"Från bra till bluff, avråder skarpt."

En gång i tiden var Fsdata ett bra företag, och jag en mer än nöjd kund. Men senaste månaderna har allt rasat.

För några veckor sedan fick jag en faktura på 450 kronor för ett konto som varit avslutat sedan årsskiftet 2016/17. Självklart påpekade jag detta för supporten, som vägrade att vika sig, och fortsatte kräva betalt. Trots att jag bevisade att kontot var avslutat, att påstådda mejladresser och hemsidor inte existerade, kvarstod betalningskravet. Inte förrän jag lyckades motbevisa påståendet om att jag fått flera mejl om att fakturan skulle komma, krediterades fakturan.

I samma veva får min bonuspappa en faktura på 11 500 kronor, för ett företagskonto dom påstår att han tecknat. När han ringer och påpekar att ett fel har inträffat, och att han om inte annat vill utnyttja sin ångerrätt (dom påstod att kontot tecknats via en telefonförsäljare några dagar tidigare), är dom mycket tillmötesgående. Självklart hävs köpet och fakturan krediteras, meddelar supporten. Som alla lär förstå vid det här laget, skedde inte detta. Istället kom en påminnelse med tillhörande påminnelseavgift. Återigen kontaktas supporten, som säger att dom ska kolla upp saken och sedan ringa upp. Händer detta? Nej. Istället får vi båda två jaga fsdata för att häva ett felaktigt köp. Ett felaktigt köp på 11 500 kronor. Återigen har nu fsdata garanterat att köpet är hävt, men frågan är om man vågar tro dom? Eller kommer snart kronofogden och knackar på dörren?

"Mycket missnöjd med all strul med faktureringssystem - Mycket upprörd"

VARNING, VARNING, VARNING - Dåligt faktureringssystem drabbar er som kunder.

Jättedåligt faktureringssystem. Har varit kund hos dem i 5 år nu och kommer säga upp våra tjänster som vi har hos dem. Hade haft både telefon- och mailkontakt med Jonathan ångande all strul som hände och lovade att han skulle lösa allt men det blev inte som han sagt.

Fick två stycken inkassokrav, förseningsavgift på 450 kr för varje faktura. En faktura var redan betald och den andra skulle jag få kreditfaktura på innan den skulle betalas men fick aldrig det.

Är mycket missnöjd med hanteringen som vi upplevt. Kommer inte fortsätta ha mina tjänster hos dem längre. Man blir bara upprörd och behöver ägna mycket tid åt faktorer för att undvika BETALA FÖR MYCKET annars så tappar man kontrollen på faktorer och kreditfaktorer.

"Sveriges sämsta företag 2019"

Sveriges sämsta företag 2019? Värt att veta är att deras IP är blockerad hos många företag så räkna inte med att era mail kommer fram. Anlitar ni FS Data så skriver ni under på att ha konstanta problem.

Support är okunniga och otroligt otrevliga. Jag skulle undvika detta företag alla dagar i veckan.