"Geweldige service"

Geweldige service, topproducten! Helemaal blij van Godu

"Waar-de-loos verpakt en verstuurd"

Waar-de-loos verpakt en verstuurd. Zonder extra bescherming, los in een zwakke doos. Schaal komt met krassen aan, hangt half uit doos, die nog net niet helemaal gescheurd is. En dan geven ze de bezorgers de schuld, aldus hun klantenservice. Dit was een zware teleurstelling!
Tip: Bestel Ergens Anders
Schaal zelf is van goede kwaliteit. Hoewel stoffig donkergrijs ipv zwart en geeft behoorlijk af. Oogt 2e hands.
Uiteindelijk toch genieten van prachtig vuurtje!

"Top bedrijf en klantenservice"

Top bedrijf en klantenservice. Ze houden je goed op de hoogte. Komen afspraken na. Reageren heel snel via de mail.

"zeer tevreden"

zeer tevreden , snelle service en
heel mooi en sterk materiaal

"heb elders al meer dingen gekocht van…"

heb elders al meer dingen gekocht van cortenstaal , en dan krijg je ook geroest cortenstaal , nu een vuurschaal gekocht. maar krijg zwart staal geleverd , gebeld , en dan wordt er gezegd ... gaat vanzelf roesten zo hoort het , nou dacht het niet hoor ,de afbeeldingen op de site zijn geroest , dus je wordt gewoon belazerd .

"Vuurschaal besteld Gofire Oda 60 cm"

Vuurschaal besteld Gofire Oda 60 cm. Levering naar België was perfect, binnen 48 uur in huis. Schaal is prachtig mooi, van zeer goede kwaliteit, dik staal 3 mm stevig en perfecte vorm. Geschikt voor kleine en middelgrote tuin ! muren 5 tot 8 meter uit elkaar ! Valt me echter op dat er nergens een merk op staat, niet op de verpakking, niet op de schaal. Hoe weet ik nu of dit wel Cortenstaal is ? Prijs - kwaliteit meer dan zijn geld waard. Echte aanrader !

"Meer Gedoe dan Godu"

Op 24 juni heb ik een cortenstalen plantenbak besteld twv. meer dan €300. Bestelling was betaald en bevestigd, tot ik de dag erna een telefoontje kreeg met het bericht dat de bak uitverkocht was. Wat?!

Godu wilde niet meewerken aan een aangepaste prijs voor een vervangend product, ze verwachtten gewoon de volle mep voor een fout die door hen gemaakt was. Vervolgens alsnog een alternatief product gekozen en besteld. Prijsverschil wel keurig op tijd teruggestort op mijn rekening.

De bak was bedoeld als een cadeau en mij was toegezegd dat deze op tijd bij mij thuis bezorgd zou worden. Hier ging het echter voor de tweede keer mis. Ruim na de beloofde levertijd van 1 tot 4 werkdagen was de bak er nog niet. Na 14 dagen (te laat voor de verjaardag natuurlijk) heb ik dan eindelijk een bak thuis, maar helaas niet het product dat ik in eerste instantie gewild had.

Absoluut geen aanrader, beloftes worden NIET nagekomen. Klantenservice was overigens wel erg vriendelijk en de kwaliteit van de bak is prima, vandaar alsnog de tweede ster. Verder echt kansloos.

"Meer sfeer in de tuin"

We hebben een houtgestookte pizzaoven gekocht. Deze werd al snel geleverd, goed verpakt. Deze handgemaakte oven ziet er mooi uit, een aanwinst in onze tuin. Het is nog even uitzoeken hoe lang de zelfgemaakte pizza's hierin mogen verblijven. We zijn hier erg blij mee.

"Heb een inbouwbrander met glas gekocht"

Heb een inbouwbrander met glas gekocht. Heb telefonisch contact gehad en had alles binnen een paar dgn binnen en alles was super geregeld.

"Service kan beter!"

Bestellen was duidelijk en snel, snel orderbevestiging binnen. Daarna werd het lang stil. Geen bericht ontvangen (zoals vermeld op hun website) dat er vertraging was opgelopen. Na meermalen gemaild te hebben kregen we bericht dat we het konden ophalen. Ook dat liep vertraging op, werd later. Na gebeld te hebben kregen we pas een adres. Vonden we wazig. Maar uiteindelijk onze vuurtafel gehaald. Daar zijn we erg blij mee. Kwaliteit is super, mooie tafel. Hier hebben we zeker geen spijt van. Maar het gedeelte (contact) ertussen kan veel en veel beter!