"Ekstrem dårlig oplevelse"

Ekstrem dårlig oplevelse.
Bestilte en julegave på Black Friday, som jeg indtil i dag har gået og ventet på. Nu modtager jeg så en mail om at de annullere min ordre og refunderer pengene. Det er super fedt at få besked så tæt på juleaften. Ærgerligt med sådan en oplevelse…

"Desværre en negativ oplevelse"

Det er nu 18 dage siden at jeg fik min ordrebekræftelse, men har stadig ikke modtaget besked om afsendelse af min ordre.

Jeg plejer kun at skrive positive anmeldelser og give 5 stjerner, men jeg synes processen hos Stori.dk er for langsommelig. Jeg har endda flere gange kontaktet deres kundeservice og gjort opmærksom på, at jeg skal bruge min ordre til et arrangement og at det haster.

"God levering"

God levering, varen pakket omhygge6

"Jeg har ikke fået mine varer endnu."

23.11. bestilte jeg 2 vaser, de er fortsat ikke kommet. Det kan jeg ikke rigtig bruge til noget, desværre. Kundeservice har været søde til at svare på mine henvendelser, men mine varer er fortsat ikke kommet.

"Fine produkter men alt for lang…"

Fine produkter men alt for lang leveringstid

"Dårlig service, mangler min vare"

Har bestilt noget på Black Friday, har ikke fået min vare og mangler hvad som helst kommunikation.

"Alt for lang leveringstid"

Alt for lang leveringstid. Jeg har fuld forståelse for travlhed, men jeg måtte selv tage kontakt da jeg intet hørte. Hvis leveringstiden er længere end normalt, synes jeg at man skal kontakte kunderne og gøre opmærksom på dette.

"Lidt problemer med at fortryde en ordre…"

Lidt problemer med at fortryde en ordre og lidt lang email svar tid i starten ellers god behandling

"Alt for lang leveringstid"

Jeg bestilte julepynt i slutningen f november, og nu har vi 10. December og jeg har stadig ikke modtaget det. Øv øv

"god service"

Imødekommende, sød og god service