"Don’t buy your tickets here"

This company is really the worst if your flight is cancelled/changed.

Their customer service is an AI bot / Indian webcare team that will always reply with the same message. They keep your money (€1600) for longer than 3 months before they (MIGHT) refund you. I had to claim the money back by filing a dispute with my creditcard company.

Flights might be cheaper, but if your flight gets cancelled, good luck with getting your money back.

"Na het booken van de ticket kreeg ik…"

Na het booken van de ticket kreeg ik gelijk de ticket en na de eerste keer dat ik gebook heb was ik zo te vreden dat ik nu weer bij budgettair.nl heb gebookt
Het kan gewoon niet beter goede survice

"Was snel geregeld"

Was snel geregeld. En zijn duidelijk met de kosten. Zeer effectief

"Makkelijk bedank"

Makkelijk bedank

"Gebroken trommelvlies"

Stijgen ging te snel, waardoor mijn trommelvlies gebroken is. bij aankomst ben ik direct opgenomen in het ziekenhuis en de volgende dag geopereerd.
Mijn hele vakantie is daardoor in het water gevallen en heb zelfs mijn verblijf moeten verlengen omdat ik niet mocht reizen.
Al met al een zeer teleurstellende ervaring.
boekingsnummer: 2693248876

"Schandalig slechte service"

Ik vlieg binnenkort vanaf Düsseldorf naar SIngapore met een tussenstop in Londen. Nu heeft de luchtvaartmaatschappij British Airways mijn vlucht gewijzigd waardoor ik een tussenstop heb in Londen van 8,5 uur in plaats van 3,5 uur. Hier kan ik natuurlijk nooit mee akkoord gaan. Nu wil het geval dat British Airways aangeeft dat ik er voldoende vluchten beschikbaar zijn vanaf Düsseldorf naar Londen om zodoende de overstaptijd te reduceren. Echter geeft de luchtvaartmaatschappij aan dat ik het niet rechtstreeks mag omzetten maar dat BudgetAIr dit voor mij moet doen. Nou wil het geval dat BudgetAir mijn vlucht niet wil omzetten ''Er zijn geen vluchten meer beschikbaar'', terwijl deze er weldegelijk zijn. BudgetAir geeft mij de optie voor een ''Refund'' of vertrek op een andere dag, echter kan ik deze optie niet aanvaarden omdat ik Hotels geboekt heb en dat geld dan dus kwijt ben. Het is bijzonder slecht dat BudgetAir geen contact wil opnemen met British Airways om zodoende haar klanten te helpen. Ik zal iedereen daarom ook sterk adviseren niet bij BudgetAIr te boeken! De klantenservice is heel slecht en ik zal verdere stappen (juridisch) gaan ondernemen om ervoor te zorgen dat BudgetAir een goed alternatief voor mij vindt.

"Ik vond het een goed verzorgde vlucht…"

Ik vond het een goed verzorgde vlucht BA-11651122

"Geen boardingpas"

Niet kunnen inchecken voor mijn vlucht.

"Goede ervaring "

Alles loopt Berfect

"Betrouwbaar vliegticket agency "

Alls duidelijk en soepel goed prijs