"Duidelijke informatie"

De info was duidelijk en kon makkelijk een e-ticket online kopen zonder problemen.

"Alles was duidelijk."

Alles was duidelijk.

"Bagage was niet meegereserveerd, klantenservice helpt niet. "

Bagage was niet meegereserveerd, hierover kreeg ik heel laat een mail dat dit hun niet was gelukt waarna ze weigerde om het ticket terug te betalen

Edit: ondanks dat in het antwoord staat dat een volledige terugbetaling wordt belooft, is dit vervolgens niet het geval en komt budgetair hier van terug in mails. De terugbetaling heb ik dus nog steeds niet.

"Goedkoop en eenvoudig, prima."

Eenvoudig boeken en de goedkoopste in de rij van skyscanner. Je kiest zelf of je extra’s zoals bagage, verzekeringen, service wil, of dat je zo goedkoop mogelijk wil.
Ik boekte een vlucht Bangkok naar Chiang Mai en kon uit verschillende tijden kiezen voor dezelfde prijs.
BA-11161067

"Snelle afhandeling"

Snelle afhandeling

"Terrible experience, avoid them at any cost!!!!"

Terrible experience. Airlines have cancelled my flights. More than one year, i was telling that I have to be patient, to get my money back. Not so long ago, they said that I have to call to the airlines, and they should give me my money back, which is of course a lie. Now is to late for anything, and I lose money which I paid for the ticket. Avoid them at any cost, they are just liers and robbers.

Eidt after your answer.

Of course my flight was cancelled by the airlines, here is no doubt. I don't care, from who you have to take my money, but i suppose to get it back from you, because it was payed to you!! I've lost my money, which i paid for my ticket, that's it!!! I've never expirienced something like this. And contact you? Pardone, i've done this maybe 20 times, everything i heard only a lie, that you are busy with my case, and i have to wait. So how i can contact with you again, for what?? I'll never bought any ticket by badgetair, and i'll always tell to everyone, to avoid you!!

"nooit een extras"

ik heb all zoveel keer boeking gemaakt ..maar heelaas geen voordelen gehad , nooit een best extra korting of zo.....een spl aanbieding voor de vertrouwlijk klanten,,

"Goed service"

Goed service

"Bijzonder slechte service, nog nooit zoiets meegemaakt."

Er ging echt van alles mis.
De heenweg ging prima dus daar kan ik niks over zeggen maar hoe ze ons op de terugweg hebben behandeld is echt absurd.
Allereerst al niet aan ons laten weten dat onze vlucht is veranderd en we daardoor onze overstap niet halen, uiteindelijk na zelf meerdere keren bellen zou er iets geregeld worden (een dag eerder terugvliegen wat al zeer balen is maar goed..) vervolgens een paar keer bellen met de vraag waar onze tickets zijn en geen enkele keer duidelijk antwoord gekregen. Zelfs op de dag zelf meerdere keren gebeld en elke keer afgepoeierd met de tickets komen er echt aan. Vervolgens de laatste keer te horen krijgen dat onze tickets nooit door hen geboekt zijn en ze niks meer kunnen doen (wel raar na schriftelijk bevestiging te hebben gekregen dan ze ons zouden inboeken maar goed..). Helemaal voor niks onze airbnb een dag eerder dan gepland achtergelaten, en vervolgens een nieuwe moeten boeken.
Vervolgens bieden ze ons een monster vlucht aan van een dag later om 5.00 ‘s ochtends die er 25 uur over doet. Echt te triest voor woorden. Echt een onzin bedrijf die ons heel veel extra stress en geld heeft gekost.

"Stoelreservering waardeloos"

Bij het boeken van de reis gelijk voor 3 personen 6 stoelen gereserveerd en betaald. Volgende dag bericht dat de stoelen niet konden worden gereserveerd en dat de gewenste stoelen bij de luchtvaartmaatschappij geboekt dienden te worden ..... Geld zou teruggestort worden.