"Fantastisk kundeservice"

Jeg bestilte en kuffert on-line (plads til forbedring på brugervenligheden) som imidlertid ikke dukkede op. Jeg ringede til firmaet og fik Thomas i røret, og han har ageret som enhver kunderservicemedarbejder burde agere. Høflig, spørgende, forstående, engagerende og frem for alt opfølgende. Konklusionen var at der var sket fejl mellem dem, transportør og udleveringssted, men det var jo ikke mit problem. Ny kuffert på vej, ankommer lørdag. Beklager meget din ulejlighed. Sådan!!

"Super service"

Bestilte varer på Bon Gout's webshop, fik varerne dagen efter i pakkeshop, alt var som det skulle være....