"Expensive!"

After having bought 4 winter times, I found out that the same tires were offered at 30% lower prices by other companies.
It was impossible to leave a complaint in a form on the website and after contactinformatie the service desk nobody got back to me.

"Naar de vuilnisstort."

Beste Team Autobandenmarkt,

Op 23 december heb ik nogmaals uw mail beantwoord waar en wanneer de afgekeurde banden opgehaald kunnen worden.
De banden zijn tot nu toe nog steeds niet opgehaald bij de garage.

Bovendien is dit een order geweest van oktober 2024 en na een stortvloed van email berichten, is het probleem nog steeds niet door u opgelost.
Ik heb alle vertouwen dat u deze zaak wil of kan oplossen verloren.
Daarom heb ik uw hoofdkantoor in Hannover op de hoogte gesteld van uw incompetentie en ik heb vandaag de banden bij de garage opgehaald en naar mijn huis adres aan de G........... ,Amsterdam gebracht. Waar ik ze nog 1 week bewaar en daarna naar de vuilnisstort zal brengen.

Helaas is het zo jammer dat u wel in staat bent om een mooi bedrijf naar de afgrond te brengen met uw slechte service.
Getuige hiervan zijn de vele slechte reviews en zelfs een advies van een consumenten programma van Avro/Tros om niet bij uw bedrijf banden te bestellen.

Na ruim 15 jaar klant te zijn geweest, zal ik nooit meer zaken doen bij Autobandenmarkt - Delticom AG.

N. Bouwen


Op ma 23 dec 2024 10:15 schreef Nico Bouwen
Hallo,
Zoals ik in mijn email van 13 december al heb aangegeven kan dat van maandag t/m vrijdag tussen 9.30 uur en 17.00 uur op het adres;

Garage A......
..........
...........
................

Vijfhuizen
Netherlands
Tel. -------

Tijdens de kerstdagen is het bedrijf gesloten.

N. Bouwen




Op ma 23 dec 2024 07:01 schreef autobandenmarkt.nl


Delticom AG
Uw winkel: autobandenmarkt.nl besteldatum: 11-10-2024
opdrachtnummer: RD 53562342
Klantnr.: 30510327
Geachte heer Bouwen, Wanneer kunnen wij de gereklameerde banden ophalen bij u? Bij voorbaat dank voor uw reaktie. Met vriendelijke groet,

RD 53562342: 2 x Goodride All Season Elite Z-401 195/55 R15 89V XL (GAN)

Met vriendelijke groet,
uw team van autobandenmarkt.nl

"Trage aflevering"

Banden besteld 3 januari en eindelijk aangekomen op 15 januari en moet toegeven prachtige banden zeer tevreden
Alleen communikatie is echt een crime autobandenmarkt.nl doe er wat aan krijg alle mail onder no-reply geen mail word ontvangen
Bellen gaat goed

"Easy to order"

Easy to order, fast delivery.

"I always order my tyres at this site"

I always order my tyres at this site.

No problems only the dpd didn't notify when they would be deliverd.
Pricewise cheapest and best service and new tyres, and not 2 or more years old.

"Delivery delay"

It tooks a little bit longer than i expected

"6 banden besteld, 4 geleverd"

6 banden besteld
Slechts 4 geleverd
Geen track&Trace te vinden

"jullie zijn zeer slecht /of helemaal…"

jullie zijn zeer slecht /of helemaal niet telefonisch te bereiken

"Alles goed verlopen"

Alles goed verlopen

"Snelle service"

Snelle service, netjes bezorgd.
Of de kwaliteit banden nou zo goed is weet ik niet, want binnen twee weken een leuke band. Maar snel een nieuwe bezorgd.