CoolPriser.dk
customerSvitlana
"Annoin yhden tähden asiakaspalvelusta"
Annoin yhden tähden asiakaspalvelusta. Tilasin tavarat (hajuvesi) ja sain kirjeen, että ne ovat matkalla, mutta eivät ole saapuneet, olen odottanut 17.11. alkaen tilausnumero 1129624, olen jo kolme kertaa kirjoittanut sähköpostiosoitteeseesi ja vastausta ei ole, vaikka ennen sitä tilasin jo kolme kertaa niche-hajuvesiä verkkosivustoltasi ja olin erittäin tyytyväinen. Halusin tilata vielä monta kertaa, mutta nyt pelkään, koska ne eivät ole halpoja. Ehkä tällä tavalla voit kertoa minulle, missä tilaukseni on ja kuinka saan rahani takaisin?
Charlotte
"Perfekt og hurtig leverig og super kundeservice "
Jeg har handlet her et par gange og alt er godt - jeg har kun ros. De leverer hurtigt. Sidste gang var der "fejl" i ordren og den leverede vare, men jeg skrev til deres kundeservice og super søde og meget venlige Anne hjalp mig, så den rigtige vare kom af sted med det samme. Stor tak for det - jeg kan kun varmt anbefale Coolpriser.
Natalie
"Ordre blev aflyst pga manglende varer…"
Ordre blev aflyst pga manglende varer efter 5 dage ekspedition, lidt kritisk når det er så tæt på jul. Har bestilt 3 ting, der kan ikke være rigtigt at alle 3 ting det mangles.
Arttu Aarnio
"Tuoksunäytteet"
Tilasin hajuvesinäytteitä, jotka tuoksuivat mielestäni liian voimakkaasti myskille. Kävin suihkauttamassa vertailuna Stockmannin hajuvesiosastolla samaa tuoksua ja tulos oli aivan erilainen.
He siis myyvät itsesekoitettuja tuoksuja, mitkä eivät todellakaan vastaa sitä mitä myyvät.
Jonas
"Ualmindelig aggressiv forsøg på at få…"
Ualmindelig aggressiv forsøg på at få kunder til at abonnerer på at blive medlem.
PAS PÅ, DETTE ABONNEMENT KAN IKKE OPSIGES MED DET SAMME!!!
Klaus Kneupner
"Be careful "
Additional (2nd) edit:
I acknowledge, that I must have selected the membership, hence I cannot leave it at 1 stars.
However, I still think, that this site is using dark patterns. If the company would be honest with their intention to create true benefit they would cancel memberships for people not using their site. I will stop here with the reminder to the reader to watch out.
Edit end.
So, I ordered once and suddenly I have a membership contract that I cannot even close online?
Several dark patterns in use. The article was now 3x as expensive as originally intended.
And the I got an email from the so-called customer service telling me basically that I wanted it this way.
Avoid!
Not sure how to reply to company. So, I add explanation here via edit
Assuming company did really not hear about dark patterns: Look at Wikipedia.
In this case:
- adding expensive items to purchase (yes, I could have seen it)
- not providing an easy way to cancel the membership
- happily cashing in until customer notices membership while staying quite. I didn’t use even the website during my so- called membership.
Nicolai Hedegaard
"Kina import"
Kina import - fake og lange leveringstider.
Lonnie Pedersen
"Varerne er slet ikke som forventet"
Varerne er slet ikke som forventet.
De er ikke en gang i en lille æske men bare en lille plastik pose.
Man kan ikke en gang være bekendt at gi det som gave da det bare ligner det er brugt og i brudt emballage.
Jeg har valgt at sende alle 5 vare retur.
Øv.
Mette
"Ingen svar på henvendelse til kundeservice"
Har modtaget mail om at min betaling for medlemskab ikke er gået igennem. Jeg skal opdatere mine betalingsoplysninger
Jeg har dog ikke tilmeldt mig, ej heller handlet hos dem. Har forgæves forsøgt at komme i kontakt med dem. På mail og tlf. De er umulige at få kontakt med.
kirsten solberg
"God oplevelser og efter mine…"
God oplevelser og efter mine forventninger levede varen op til det .
Widget Preview
Add to your site