"Intecat platja d'aro tried scamming me…"

Intecat platja d'aro tried scamming me into getting my working macbook fixed for 580 euro's, while they knew it worked.

I left my laptop there to be reviewed. After two weeks I got the notification it was indeed broken and I could get it fixed for 580 euro's. The macbook is 7 years old and not worth this anymore so I decided to pick it up. When waiving the reparation they offer to recycle the broken laptop for free.

I went and picked it up in store and paid 35 euro's (the reviewing fee).

When I got home, my laptop worked perfectly. When I went deeper into the laptop (terminal) and checked battery usage, my laptop had already been working since the 2th of november. They had used it multiple times. The days before I picked it up it had been online for multiple days.

I send them an email asking if this was true and why this would be but I never got an answer. The same emailadress I have used before.

I feel scammed and lied to. I changed all my passwords too because I felt unsafe about leaving my working laptop with password with people that would lie about this.

I still hope I am wrong about this. The employees at the front desk are very kind and patient. But I am never visiting this store again, neither will my friends and family.

"Me ha atendido Nuria "

Me ha atendido Nuria , súper simpática ,muy profesional explicándome las diferencias entre los distintos iPhone .
Sin duda la recomendaré a mis familiares y amigos .

"Me dieron un trato exquisito y la…"

Me dieron un trato exquisito y la información adecuada para la adquisición de mi iPhone 16 pro Max .El Sr Dani fue mi vendedor y no dudaré en repetir la experiencia en este establecimiento para comprar cualquier dispositivo Apple

"MacBook Pro deja de cargar"

MacBook Pro deja de cargar: según SAT INTECAT de Sabadell hay que cambiar la placa lógica. Presupuesto= 718€. También y según responsable de tienda la persona que me recepcionó debía haberme informado que mi equipo de finales del 2016 es obsoleto y no merece la pena arreglarlo. Ese mismo día, después de por si acaso, soplar aire a presión en el puerto de carga el led se encendió y el portátil cargó. Le hice un Apple Hardware Test y el resultado fue que todo el hardware funciona correctamente y el equipo va común tiro, como siempre. Tras esta experiencia no volveré a acudir a este partner.

"Se cometen errores en la vida y uno de…"

Se cometen errores en la vida y uno de ellos es comprar aquí.

"Situación inverosímil"

Creo que no me había encontrado nunca con algo parecido. Llevo un Apple whach a revisar porque deja de funcionar, tal y como indica el servicio técnico POR POSIBLE perdida de estanqueidad del dispositivo (lo que indica que el dispositivo no se abre para demostrar que así es, y no se ha hecho en ningún caso prueba de estanqueidad...) y me indican que si quiero recoger el dispositivo debo pagar 24€ por la inspección técnica realizada al dispositivo. De que revisión? revisión óptica externa?
Que tomadura de pelo... Los Apple whach no se reparan, y si hay una avería, tras realizar una MUY DETALLADA Inspección óptica externa del dispositivo por el servicio técnico, estos determinan que el dispositivo no queda incluido por garantía y hay que comprar uno nuevo.
Todo ello tratándose de un dispoitivo, que tal y cómo indican sus especificaciones tiene un grado de resistencia al agua de 50m. y con aplicación para registrar actividad de natación...
Una vergonya. Apple i Intecat Sabadell.

"Hice un pedido el día 15 de Octubre"

Hice un pedido el día 15 de Octubre, supuestamente tardan 24/48h y aún no tengo noticias de mi pedido, me meto en la página con mi cuenta y me sigue apareciendo preparando envío, llevo toda la mañana llamando y 30 minutos de espera para que no se dignen a coger el teléfono. Consigo hablar con el chat de la web y me dicen que se ha enviado pero que ni tienen número de seguimiento ni saben con que servicio logístico, perdona? es una vergüenza, no compréis aquí.

"Se niegan a aceptar devoluciones de productos"

Tuve una experiencia muy negativa con una tienda en Rambla Nova, 63, en Tarragona. Compré un cargador para mi ordenador después de que la dependienta me asegurara que si no funcionaba podría devolverlo. Al probarlo en la tienda y comprobar que no funcionaba, cambió de opinión de repente y se negó a aceptar la devolución. El gerente también se negó, aunque claramente expliqué mis derechos como consumidor (artículos 102-108 sobre el derecho de desistimiento).

A pesar de que ellos mismos vieron que el cargador no era compatible con mi dispositivo, me dejaron con una pérdida de 59,99 euros y mucho tiempo perdido intentando resolverlo. Hasta ahora, no he recibido ningún reembolso ni compensación por el tiempo y molestias causadas.

No recomiendo comprar en esta tienda debido a su falta de respeto por los derechos de los consumidores y la pésima atención al cliente.

"Mala atencion al cliente"

Compre un apple watch y un macbook air con ellos sin problema, envio rapido y al dia siguiente. Acabo de pedir 2 correas para el apple watch, pedido W4572SPF y llevo todo el dia esperando la entrega. A las 17.09 veo en la web de la empresa de transportes que hay un problema con el envio. Les he llamado y me comentan que es un error del remitente sobre el albaran del producto y que INETCAT les tiene que responder. Sinceramente no entiendo porque no tienen numero de telefono directo, no esta ni en los correos ni en su web, por ninguna parte, donde hablar con el equipo de atencion al cliente, y porque nadie de INTECAT se puede poner en contacto por email para explicar lo ocurrido. Malisima experiencia al cliente. Si finazas a 0% genial, pero solo por eso. Han perdido un cliente.

"Si podría poner 0 estrella lo haré "

Si podría poner 0 estrella lo haré
Tenía cita a las 10h para reparar la batería de mi iPhone 15
El chico que me entendió me pide mi DNI y yo quería saber porque tampoco lo tenía a mano bueno después de charlar con el buscando una foto de mi DNI pues viene el otro chico mucho Barba un tío super amargado, mal educado, borde y mi falta de respeto diciéndome si no sal y vente
Allí me pico porque no estaba hablando con el, luego me amenaza de llamar la policía
vino la policía y todo
Es la tienda de PLATJA D’ARO
Muchas gente en quejado de la misma persona es un mal educado