"God service…"

Hurtigt svar på spørgsmål og ultragod service. Varen kom også hurtigt og levede op til forventningerne.

"Hurtigt levering"

Hurtigt levering

"Super og professionelt firma"

Hurtig levering.
God kvalitet.
Super håndtering i retur-sammenhæng :)

"Verdensklasse service."

Kanon service

Tak for en rigtig god oplevelse hos jer.
Stor anbefaling herfra!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"kommunikation er vigtigt"

Bestilt 4 øreringe, men var ikke sikker på om det var stk. eller par. Skrev en besked, og blev ringet op. Vi fandt løsning og dagen efter havde jeg min vare. Rigtig god stil. tak.

"Fantastiske smykker og sublim kundeservice! 🤩"

For et par måneder siden købte jeg en anker halskæde i sølv, aammen med en sølv ring. Halskæden er jeg helt vild med og går med den stort set hver dag. Dog fik jeg købt ringen i en forkert størrelse, hvilket var min egen fejl og valgte at returnere den.

Efter en 2 måneders tid hvor jeg ikke havde hørt fra hverken postnord eller smykkebutikken.com, omkring min returnering af ringen, valgte jeg at ringe til smykkebutikken hvor Thomas tog telefonen, jeg fortalte hvordan og hvorledes, og spurgte til hvad jeg nu skulle gøre, da han heller ikke havde modtaget ringen retur.

Dertil fik jeg så svaret at Thomas stolede på hvad jeg sagde var sandt, og at han selvfølgelig ville sende en ny ring til mig i den rigtige størrelse, uden bekostning, samt at den sandsynligvis ville ankomme i løbet af 1 hverdag.

Magen til kundeservice skal man da lede længe efter, hold nu op. Fantastisk flotte smykker i god kvalitet, og en sublim kundeservice. Kæmpe anbefaling herfra! 🤩

"Sublim service"

Gode priser og endnu bedre service. Hurtig respons både på tlf og mail.

"Super god oplevelse"

Smykkebutikken er et rigtigt godt sted at handle. Fik købt 3 meget smukke ædelsten til en ring. Fantastisk at have et sted hvor man kan bestille det hjem.
Hurtig levering også. Super god oplevelse.

"Jeg har kun rosende ord og de yder en…"

Jeg har kun rosende ord og de yder en FANTASTISK service.

"Bedre behandling findes vist ikke."

Bedre behandling findes vist ikke.
Jeg har handlet 2 gange hos Smykkebutikken.com.
Første gang for 3 år siden, hvor jeg købte et smukt korssmykke til min 50 års fødselsdag.
Da det viste sig at kæden jeg havde bestilt sammen med korset ikke kunne komme hjem til den dag hvor jeg skulle bruge smykket, så blev jeg tilbudt den samme kæde i en højere karat (14 frem for 8).
Virkelig en flot gestus!!

Mit andet køb var for et par måneder siden efter at smykket var blevet stjålet og jeg skulle derfor skulle lave en genbestilling var servicen virkelig også i TOP:
1.) Jeg blev fortalt at der var et fødselsdagstilbud på trapperne og at korset ville komme på tilbud til den tid.
2.) Da jeg skal bestille korset overvejer jeg om jeg bare skal købe kæden gennem forsikringsselskabet da de kan få 40% i rabat. Jeg snakker med Thomas om det og han ender med at matche prisen, selvom han siger at det godt nok var en MEGET skarp pris - hvilket det jo også var.
3.) Og som rosinen i pølseenden viser det sig at netop det vedhæng jeg køber har større sten og diamanter i sig end det der er lovet på hjemmesiden.

Så 5 stjerner er dybest set for lidt -
Jeg ville gerne give 10