Outnorth.fi
Mika V
"Klarna ainoana maksuvaihtoehtona"
Klarna ainoana maksuvaihtoehtona. Huomattavasti parempiakin olisi tarjolla. Klarnan henkilötietojen käsittely on törkeää.
jani kojo
"Todella tyytyväinen asiakas!"
Tilasin altran polkujuoksu kengät ja kengät tuli vajaassa viikossa perille! olen todella tyytyväinen tilauksen sujuvuuteen ja kenkiin!just oikean kokoiset.suosittelen muillekin!
Oghmabandis
"Very good quality and prices there"
Very good quality and prices there. Hopefully, I could find the size appropriate for me, this store is for real designed for scandinavian men, big sizes and brutal designs, following the best customs.
Naomi S.
"A company with no goodwill"
I ordered a 500 euros product from them.
Product not received. They will ask you to deal with the transporter yourself. Transporter asked me to contact the sender. The ball was pushed around. They won't refund. Customers are not protected. Miserable !
Ilpo
"Älkää tilatko mitään tästä firmasta!!"
Tein tilauksen ja muutaman päivän päästä sain ilmoituksen, että tilaus on lähetetty. Tästä meni muutama päivä ja sain ilmoituksen, että palautukseni on käsitelty. Tilausta ei kuitenkaan ikinä toimitettu. Rahat kyllä kelpasi. Asiakaspalvelu ei vastaa kyselyihin.
Hanna Lindberg
"Asiakaspalvelu haastaa"
Toimitus ja tuote ihan ok laatu. Tuote oli liian suuri minulle ja tuotteen vaihto on todella hankalaa. Asiakaspalvelu ei vastaa viesteihin ja kun viimein vastaa, vastausviesti on selvästi valmiiksi muotoiltu viesti, joka ei kuitenkaan vastannut kysymyksiini vaan teksti oli sama kuin nettisivuilla.
Tuotetta vaihtaessa pitäisi tilaus tehdä uudelleen ja myös maksaa uudelleen, mutta asiakaspalvelu ei vastaa kysymykseeni kuinka saan rahapalautuksen ensimmäisestä. Tästä syystä en uskalla tehdä uutta tilausta. Asiakaspalvelun taso ei herätä luottamusta. Uskon että kukaan firmasta ei osaa sanaakaan suomea.
J.K.
"Tilasin ulkoilukengät"
Tilasin ulkoilukengät, teiltä tuli ilmoitus onnistuneista kaupoista ja tieto lähteneestä paketista. Heti parin päivän päästä tuli uusi sähköposti, joka kertoi palautuksen vastaan ottamisesta. MINKÄ HELVETIN PALAUTUKSEN! EN OLE EDES SAANUT TUOTETTA, SAATI VOINUT PALAUTTAA SITÄ!!!
Asiakaspalvelunne ei vastaa yhteydenottoihin.
MILLOINKA RAHAT TULEVAT TAKAISIN?
AION OLLA YHTEYDESSÄ KULUTTAJAN SUOJAVALTUUTETTUUN ALA-ARVOISEN TOIMINTANNE VUOKSI
Jaakko Kautto
"Ostos ei tullut perille ja asiakaspalvelu tavoittamattomissa"
Tilasin takin ja sain pian ilmoituksen että takki on toimitettu Göteborgista eteenpäin. Kaikki siis hyvin tähän asti.
Muutaman päivän kuluttua tuli ilmoitus että Outnorth on ottanut vastaan palautukseni ja muutaman päivän kuluttua siitä, tuli ilmoitus rahojen palauttamisesta.
Miten voin palauttaa ostokseni kun en sitä koskaan edes saanut? Olen koittanut ottaa myyjään yhteyttä ensimmäisen palautusviestin jälkeen sekä puhelimella että sähköpostilla. Kumpaankaan ei vastata. Vaikea antaa edes yhtä tähteä.
Aleksey
"Tilausta ei lähetetty"
Tilausta ei voitu lähettää kolmeen viikkoon. Kun otin yhteyttä liikkeeseen, minulle kerrottiin, että tilaus puuttui.
En suosittele sitä.
Cross B
"Positiiviset kokemukset tilaamisen ja…"
Positiiviset kokemukset tilaamisen ja palautuksen osalta. Suomalaiset retkeily yritykset voisivat ottaa mallia. Yksi tähti pois Postnord hitaasta palautuksesta / epävarmasta toimitus aikataulusta.
Widget Preview
Add to your site