"A entrega da encomenda demora além do expectável e conveniente."

Os profissionais são honestos, manifestando vontade em resolver as situações menos regulares.

"Entrega demorada e capa fora de medida"

A encomenda de uma capa para um Xiaomi Redmi Note 11 foi realizada em 30-05-2023. A encomenda apenas foi recebida em 14-06-2023, após dois contatos por email a questionar sobre o atraso e sempre sem resposta.
A capa recebida é demasiado grande para o smartphone, e apresenta ainda grande parte das aberturas fora do lugar. Não dá para utilizar.
Reclamação apresentada e ainda sem resolução

"Demora"

O facto de a encomenda ter demorado perto de 2 semanas a chegar e durante esse tempo não receber qualquer tipo de informação sobre a mesma é um bocado ridículo. E quando chegou uma das capas vir toda a descascar e quando lhe toco perder quase metade da cor.

"Super atenciosos"

Super atenciosos, ajudaram rapidamente em como proceder à compra de um artigo cujo modelo não aparecia nas opções de escolha, foram rápidos e o resultado final ficou lindo!

"Eventualmente chegou..."

A única coisa boa que posso dizer da experiência de compra é que a encomenda eventualmente chegou. No site dizem que fazem envios em 24h/48h, mas a minha encomenda demorou 3 semanas a chegar. Tentei contactar a loja de todas as maneiras possíveis, pelo chat do site, por formulário de contacto, e-mail, pelos diversos números de telefone que indicam, sem sucesso. A 5 de Maio lá me informaram por e-mail que um dos produtos estava fora de stock e previam que chegasse na semana seguinte (sendo que quando fiz a compra, não havia indicação de falta de stock). Enviaram a encomenda a dia 10 de Maio e chegou no dia 11.

"Apenas o atraso na data da entrega por…"

Apenas o atraso na data da entrega por erro de stock.

"Entrega rápida e produto de qualidade"

Entrega rápida e produto de qualidade

"A impressão da capa do telemóvel"

A impressão da capa do telemóvel, ao fim de 1 dia esta a saltar.

"Entrega demorada"

A encomenda foi fácil e rápida e entrega foi muito demorada - cerca de um mês - e apenas efetuada após interpelação por email acerca do estado da encomenda.
Nunca consegui ser atendida através do números de telemóvel e fixo referidos nos emails, o que me preocupou. Pese embora o atraso e inerente insatisfação, não coloco em causa a seriedade da empresa.

"objetos giros"

Os objetos adquiridos não desiludem, são mesmo aquilo que se tinha escolhido