"Avis "

Avis :
Service correct dans l'ensemble, mais expérience mitigée. Merci à Salem et Nadir pour leur professionnalisme et leur écoute. Équipe commerciale réactive, notamment Edwing. Cependant, quelques points pourraient être améliorés pour mériter plus d’étoiles.

"Hichem du service technique"

Hichem du service technique, service impeccable.
Il est sérieux, serviable et très a l écoute.
Merci beaucoup pour la rapidité et la réactivité.

"combiné ne sonne plus"

Bonne prise en charge. Résolution rapide du problème par Hichem

"HICHEM est calme et de bon conseil !"

HICHEM est calme et de bon conseil !

"Efficace"

Hichem a été très facilitant, problématique réglée en 2 minutes

"Merci à Hichem pour son…"

Merci à Hichem pour son professionnalisme et d'avoir répondu à toutes nos questions.

"Excellente assistance "

Excellente assistance ! Bravo et merci !

"efficace et rapide, interlocuteurs précis"

contact convivial et rapide alors que orange ne m'offrait aucune possibilité de fibre et de portage du numéro ,bien que le boitier se trouve à deux mètres du cabinet . délais tenus et bonne compréhension de mes besoins

"Asssistance à distance non satisfaisante"

Problème rencontré sur un matériel, ensuite Problème sur la livraison à l'ancienne adresse donc délais sup puis branchements à faire nous même avec l'assistance au téléphone, un peu compliqué...
Beaucoup de stress généré et de temps perdu

"Excellente prise en main de notre…"

Excellente prise en main de notre interlocuteur Tony PUNTEL, qui a su répondre à toutes nos questions et interrogations. Son professionnalisme nous a rassuré dans ce transfert d'opérateur et la mise en service s'est admirablement bien passé.