"Ottima esperienza"

Ampia scelta, spedizione rapida e coccole a palate :)

"Alta qualità!"

In passato ho acquistato nel negozio fisico con ottimi risultati, una super consulenza e personale gentile. Questa volta ho usufruito dell’e-commerce e del sito, facile e intuitivo. Anche se con un leggero ritardo del corriere i prodotti sono quelli che desideravo, arrivati in una profumata scatola, compresa di campioncini. Non mi resta che testare i prodotti ma so già che posso andare sicura. Grazie 💖

"Prodotti scontati e di ottima qualità"

Prodotti scontati e di ottima qualità, spedizione veloce

"Una certezza"

Puntualissimi e gentili, uno dei miei siti di riferimento.

"Buon assortimento e consegna rapida"

Buon assortimento e consegna rapida

"Sito super affidabile per serietà"

Sito super affidabile per serietà, velocità di spedizione e prodotti top!!

"Mi trovo benissimo a comprare da Valeryana"

Puntualissimi con le spedizioni. Cordiali nel dare le informazioni chieste sia su Facebook che via email. Straconsigliato .

"Personale cordiale e disponibile"

Personale cordiale e disponibile, servizio ottimo e preciso. I tempi di consegna sono rapidi e i prodotti sempre eccezionali.

"La merce era imballata in maniera…"

La merce era imballata in maniera corretta ho ricevuto nei tempi di consegna previsti. Sono contenta di aver acquistato su Valeryana.

"FIDELITY CARD: UNA PRESA IN GIRO!"

Sono cliente ormai da 2 anni del punto vendita di Catania. Mi dispiace dover constatare che tra quanto scritto nel regolamento della carta fedeltà al punto 7 "Premi" e quanto sostengano a voce sia le commesse che il titolare(?), con cui ho parlato per telefono, ci sia una discrepanza.
Al citato art. 7 c'è scritto che "...i titolari della Fidelity Card Valeryana avranno la possibiità di ricevere dei prodotti omaggio o USUFRUIRE DI SCONTI e promozioni sui prodotti venduti nel punto vendita o sul sito..." . Invece puoi solo prendere prodotti entro quella soglia di premio, per es. nel mio caso di € 9,90. Quindi se volessi prendere un prodotto di costo superiore ( per es. € 34) non viene applicato lo SCONTO di € 9,90 in palese contraddizione del regolamento! Insomma una presa in giro!!!
Tra l'altro né sul sito ve n'è traccia né in negozio mi hanno saputo indicare quali fossero gli ipotetici prodotti oggetto di sconti ("... variabili nel tempo e dalla disponibilità momentanea...") che non ho mai trovato !
Io mi sento presa in giro! Ovvio che non sarò più loro cliente.