"De medewerkers van krediet.nl zijn…vriendelijk en behulpzaam"

De medewerkers van krediet.nl zijn vriendelijk en behulpzaam. Ze doen hun best om je zo goed en duidelijk mogelijk te helpen. Via email en telefoon krijg je antwoord op je vragen en geven ze advies.
Alleen duurt het allemaal onnodig lang voordat de zaak rond is. Als voorbeeld: Een medewerker van krediet.nl zou mij binnen15 minuten terug bellen, dat werd uiteindelijk ruim een uur later pas.

"zeer tevreden over de dienstverlening…"

zeer tevreden over de dienstverlening het ging snel.

"De eerste aanvraag verliep vlot."

De eerste aanvraag verliep vlot.
Maar aan de hand daarvan moesten tot 3x toe meer gegevens aanleveren en dat duurde steeds 2-4 dagen.
Kan dat niet in de eerste aanvraag of tot max nog 1x uitvragen?

"Autolening, top regeregeld!"

Snel, laagdrempelig bereikbaar, luisteren echt naar individuele situatie en omstandigheden, top service!

"Wordt goed geluisterd naar de klant"

Wordt goed geluisterd naar de klant, zeer tevreden over de dienstverlening

"Duidelijkheid"

Duidelijkheid, altijd bereikbaar, betrouwbaar.

"Menselijk"

Fijn dat je niet gelijk word afgeschreven zoals bij andere leen websites... door negatieve bkr. En ze persoonlijke info vragen om je te beoordelen.. Voelt meer menselijk.. niet iedereen met een bkr is een wanbetaler. Ik heb bv last gehad van een loverboy die fraude op me naam pleegde. Op de dag als vandaag word ik afgeschreven als een fraudeur :(

"Top service"

Top service, vriendelijke man, snel geregeld!

"Snelle afhandeling"

Snelle afhandeling, en de dame (Natasja Schipper) waar ik contact mee heb gehad echt super vriendelijk

"Goede service "

Goede uitleg en advies