"Servizio amichevole ed efficiente"

Servizio amichevole ed efficiente. Prodotto impeccabile e in tempi rapidi. Addirittura mi sono state stampate e recapitate gratuitamente copie mancanti in un pacco che era stato aperto erroneamente dal mio destinatario di comodo per il ritiro.

"Serietà"

Ormai sono anni che mi confronto con il mondo dell'editoria ed è difficile trovare un team serio,competente e preciso. Inoltre, youcanprint ti segue dall'inizio alla fine del tuo progetto.
Non è un Editrice che si approfitta nel guadagno. Lo consiglio vivamente! Eugenia

"Cosa dire di YCP"

Eccezionale rapporto umano e professionale. Ho avuto il piacere di conoscere i ragazzi/e dello staff e i cofondatori, persone dinamiche, creative, simpatiche e accoglienti, al Salone del Libro di Torino 2023. Ho pubblicato la nuova edizione del mio libro in formato cartaceo / ebook e sono stato supportato con professionalità e cortesia tutte le volte. Ad maiora semper.
Angelo

"Ottimo servizio"

Ottimo servizio che ho provato per la prima volta realizzando un ebook e ne sono rimasto sorpreso. Ottima l'assistenza anche se vi consiglio di attivare una chat real time piuttosto che l'email nei casi che lo richiedono. Newsletter sempre aggiornate con consigli, gruppo Facebook funzionale e funzionante per ulteriori dubbi. Soddisfatto, farò altre pubblicazioni con voi.

"Il miglior corso"

La dott.ssa Iacubino è nata per insegnare! Lo fa con naturalezza, chiarezza e dedizione e trasmette la sua passione. Ho avuto il piacere di interloquire con lei e, oltre tutto quello già detto, è di una disponibilità senza eguali!

"Pienamente soddisfatta"

Mi sono rivolta a youcanprint per una serie di servizi sul mio libro, oltre alla pubblicazione.
Mi hanno eseguito l'editing, la realizzazione della copertina, la realizzazione della prefazione e quarta di copertina.
I ragazzi sono tutti bravissimi, veloci e ti supportano nella realizzazione del tuo sogno: pubblicare il tuo libro.
Grazie

"Recensioni a pagamento"

Nella pubblicità di questo sito (Yukanprint) è indicato 'come ottenere recensioni positive A PAGAMENTO'. Viva la sincerità.

"Il meglio del self publishing"

Youcanprint è una piattaforma di self publishing, ma è anche una grande famiglia. Ho pubblicato due libri, e no, non sono diventata milionaria, ma d’altronde non me lo avevano mai promesso. Ne sto pubblicando un terzo perché vi chiederete: perché il loro lavoro è superlativo, niente viene lascito al caso, e non guardano se hai venduto una o centomila copie, siamo tutti al pari di tutti. Ma la forza maggiore è nella capacità di portare il tuo libro dappertutto, ma proprio dappertutto, ragion per cui ho rifiutato piccoli editori che erano disposti a pubblicarmi, ma anche a lasciare i miei libri statici come soprammobili. Sempre grazie Youcanprint per esaudire sogni. Bravi!

"Professionalita' e cortesia"

Davide e' stato molto professionale e mi ha consigliato al meglio. La parte grafica è risultata migliore di quello che mi aspettavo. I tempi di risposta sono veloci. Diciamo che lo consiglio senza alcun dubbio.

"spero migliori il servizio in futuro"

EDIT: recensione con valutazione modificata in gennaio 2024 a seguito di buon supporto e servizio ricevuto negli ultimi mesi

Sono dispiaciuto nel dover assegnare solamente due stelle a questo servizio. Sebbene il servizio di pubblicazione sia di qualità accettabile, ho riscontrato notevoli problemi con la stampa, la spedizione e, in particolare, la comunicazione.

Ho avuto vari problemi con il mio ordine: Youcanprint non riusciva a riconoscere la mia partita IVA nè me la faceva modificare, e il servizio clienti non ha risposto per diversi giorni. In più di un'occasione, mi è stato detto che i problemi erano stati risolti, quando in realtà non lo erano, facendomi perdere ulteriore tempo. Questa serie di inconvenienti ha avuto un impatto negativo su ben due presentazioni consecutive del mio libro, che ho dovuto fare senza libri.

Dopo aver pagato infatti, ho scoperto dopo giorni e con disappunto che i libri che avevo ordinato non mi erano stati inviati. Ho contattato il servizio clienti solo per scoprire che a causa di un errore nel loro sistema, il mio pagamento non era stato registrato, nonostante mi fosse stato assicurato telefonicamente che tutto fosse in ordine il giorno dell'ordine.

Ho richiesto un rimborso (i libri non mi servivano più a quel punto) e, nonostante le scuse della signora Maria - che è sempre stata molto gentile, ma che temo non abbia il potere necessario per risolvere questi problemi - dopo due settimane non ho ancora ricevuto il rimborso, né in forma di credito né come buono.

Per fare un nuovo ordine (sperando che non commettano lo stesso errore), ho dovuto pagare di nuovo. È mio desiderio essere in grado di lasciare una recensione più positiva in futuro, ma per il momento, questa è la mia esperienza.