"Vlotte bestelling en levering"

Vlotte bestelling en levering, elke spiegel was goed ingepakt. Heel veel mogelijkheden qua afmetingen en combinatie. Een aanrader voor creatievelingen!
Filip en Colette Hatse

"Goeie kwaliteit en uitstekende service"

Ik ben erg tevreden met de oplevering van het eindproduct (Laval spiegel). Dit bedrijf is goed bereikbaar per telefoon en ze kunnen je altijd inzage geven in de voortgang van zaken.

Gezien de grote omvang van het product was het een flinke klus om deze uiteindelijk naar de tweede verdieping te tillen. Door omstandigheden had ik te weinig manpower bij het ontvangst, maar Jose en Rogier maakten een uitzondering door mij door de spiegel naar boven te tillen. Dit is zeker niet de normale gang van zaken en daarom was ik daar extra blij mee.

"Prachtig product"

Prachtig product. De spiegel was precies zoals wij wouden en wat netjes afgewerkt. Echt een aanrader deze partij

"spiegeltje spiegeltje aan de wand."

spiegeltje spiegeltje aan de wand.

Waar bestel je het beste maat werk van het land?

Bij de spiegel makers natuurlijk!

Ik heb mijn maatwerk spiegel besteld bij de spiegelmakers. Keurig levering, netjes ingepakt en zorgvuldig afgeleverd op het afgesproken adres.
Hoogwaardige afwerking en precieze maatvoering zorgt ervoor dat je afspraken kunt maken.

Wil jij dit ook? stuur dan je tekening via autocad / palletecad / of sketch up

de spiegel makers doen de rest.

Ga zo door jongens.

Met vriendelijke groet,

Team van Zoggel interieurbouw

"I order two mirrors from this company…"

I order two mirrors from this company in January and they were delivered a week ago. Perfect communication and answered all my questions. I wanted a mirror that I could not configure via the website and after a quick email I had a quote for the mirrors I wanted. After receiving the mirrors I was very impressed with the quality and craftsmanship. So much so, I ordered another mirror from them right away. Can not wait to receive my new mirror to finish the project. Delivery time is long but in my opinion worth the wait.

"Amazing mirrors and great experience"

I loved how you can easily make your own mirrors on the website, super user-friendly. We ordered two different mirrors online and we were very happy when they arrived! They were even prettier than we imagined, very high quality, and the advanced design made it easy to install.
In addition, they were delivered by very friendly staff! Great experience during the entire customer journey! Totally recommend it!

"Na betaald te hebben brak de…"

Update: The way this company handles criticism says a lot about the lack of professionalism and lack of intention to improve. This review is English as a warning to all potentional buyers. BEWARE! Just look at the reviews on Google and Facebook for 'Stalen binnendeuren' and 'Stalen Deuren Gigant' in Hoofddorp. Its the same company as Despiegelmakers!

After a first friendly telephone conversation, I spent 1 hour driving to go to the showroom, however, the showroom did not have the mirrors I was interested in. Tim (one of the employees) didn't even know how to use the configurator on their website. Basically it was a waste of my day. Still I wanted to give it a try as they promised I will get the technical drawings within two days and I ordered two mirrors for 1800 euros. Everything was good and friendly till after they receive the payment. The tone changes, start blaming the customer for lack of patience and each single one of the employees put responsibility on the other colleagues "Oh only Oscar knows that, but he is out for lunch", "Oh Max will get back to you this after noon" ... "You will hear from us tomorrow, promised" .. guess what, you end up calling 15x times with no real information.
Then I started digging further online and I read exactly the same feedback from other customers on the Stalendeuren en Stalendeurengigant (Facebook, Google, Trustpilot): bad communication, lack of professionalism, no customer service, long waiting times, things changes after payment ...
Then I remembered what the employee said at first day "they have a glass machine that is not fully optimized for their Stalendeuren company and this is why they started a mirror company to use the machine full time". What a joke of a company!

I cancelled my order after one week. it took them two weeks to send a confirmation of the cancellation. I sent >10 mails, I called more than 10x. Non chalant, customer-blaming, avoiding attitude. How hard is it to confirm the cancellation? "no I can not do that, only Oscar can confirm" .. " Yes I believe you can cancel, but I don't know for sure" ... etc etc. I got the money back after two months after threatening with a bad review.
This review is not intended as a revenge, but a warning to fellow customers and a way to pressure the company to improve. Best comment they can answer now is: we heard you, we will do our best to improve! Don't give excuses!
As for the mirrors, I contacted another normal mirror company and got the mirrors custom made within 10 days for half the price.

Originele review: Na betaald te hebben brak de communicatie af.

Ik deel de voorbijgaand review over de slechte communicatie. Op veel momenten voelde het alsof je opgelicht wordt. Dit bedrijf is hetzelfde bedrijf van Stalendeurengigant en Stalendeuren en daar kan je precies dezelfde feedback terugzien. Helaas doet dit bedrijf niks met de feedback maar ipv gaan ze een nieuwe naam geven aan hun bedrijf en opnieuw starten. Daarom raad ik dit bedrijf ter strengste af!
De spiegels heb ik trouwens bij een andere (een normale) spiegelmaker besteld, dezelfde dag de tekening ontvangen en over 10 dagen de spiegels netjes gekregen.

"Goede communicatie, top team👍🏼"

Goede communicatie, prima service en vriendelijk personeel!

"2x verkeerde spiegel en slechte communicatie"

Twee keer de verkeerde spiegel geleverd. Nadat je belt met het bedrijf, krijg je een onbeleefde, brutale man aan de lijn. Hij heeft mij meerdere malen een “klein kind” genoemd, omdat ik mijn frustratie uitte over de wéér verkeerd geleverde spiegel. Inmiddels al 4-5 maanden zonder juiste spiegel zonder enige compensatie, gemeend excuus of oplossing behalve wachten.

(Edit)
Reactie op onderstaande:
Meerdere malen is mij beloofd dat ik teruggebeld ging worden. Helaas moest ik hier steeds zelf achteraan bellen. Daarnaast klopte de levertijd niet (die was langer) en is de kern van de review hetzelfde: meerdere malen een verkeerde spiegel geleverd en het enige wat ik kan doen is wachten dat jullie de spiegel weer ophalen, dan minimaal 1 maand wachten op productie en weer wachten op de levering. Op de smaad met betrekking tot het gebruik van bepaalde ziektes ga ik mij niet eens uiten, dat is alleen maar toonaangevender voor jullie manier van communicatie.

"Mooie stalen rechthoekige spiegel"

Reeds onze spiegel mogen ontvangen van de spiegels makers. Het ophangen van de spiegel ging eenvoudig door de meegeleverde haakjes. Je ziet dat het staal netjes gelast is en sterke poedercoating heeft. Valt niks op aan te merken! Wij zijn tevreden.