"Vedr. tidligere Just Eat anmeldelse"

Vedr. tidligere Just Eat anmeldelse. Just Eat svarer på min anmeldelse her på Trustpilot: "Jeg beklager først og fremmest for denne ærgerlige oplevelse. Det er bestemt ikke den service vi bestræber os efter. Du må meget gerne sende os en mail, da vi rigtig gerne vil undersøge din sag nærmere. Vores e-mail er: XXX @ XXXXXXXX.dk" - jeg skriver til dem og får blot dette svar tilbage: "Jeg er selvfølgelig rigtig ked af at høre at du flere gange har haft problemer med dine ordre fra os. Det er bestemt ikke en optimalt situation at stå i." - svarer dem at jeg ikke forstår hvorfor jeg skal kontakte igen, da jeg får dette standard svar tilbage uden de overhovedet har undersøgt sagen nærmere... Så Just Eats svar på min anmeldelse om at undersøge sagen nærmere er rent spil for galleriet.

"svindel firma"

jeg fik en gavekode i fødselsdags gave på 300kr til just-eat, og brugte den aldrig, da jeg ville bruge den virkede den ikke, og jeg kontaktede just-eat som ikke kunne de ikke finde koden i deres system, så jeg mistede gaven på 300 kr, de sagde jeg skulle have tastet den ind så de 300 kr stod på min just-eat konto, men hvordan skulle jeg vide det, jeg forventer at kunne taste den ind når jeg ville bruge den, ellers skal man jo have besked.

"Levering med fejl efter mere end en time"

Levering efter mere end en time, forkert drikkevare og sideorder

"Nem god service"

Nem god service

"Appalling breakfast and aftercare"

Ordered 2 large breakfast from the woolpack shawbirch Telford via just eat ... really don't bother . Both missing items , some food ( eggs ) undercooked and still slimy, vegetarian sausages microwaved to death couldn't even cut . Tomato & mushrooms cold . Sent complaint and photos to just eat and receive this reply ... Because you gave the delivery driver the code stating delivered we can not offer any refund .. absolutely disgusting, didn't realise we should of inspected food on the doorstep .. needless to say won't be using a sizzler pub takeaway again.

"Snyder med rabatkoder"

Snyder med rabatkoder

"Hurtig levering og overskuelig"

Hurtig levering og overskuelig

"Kold mad er åbenbart acceptabel standard"

Bestilte mad via Just Eat, som blev leveret kold. Da jeg klagede, fik jeg at vide, at de havde overholdt deres servicetid – som om det er det eneste, der betyder noget. Men hvad nytter det, når maden er uspiselig ved ankomst?

Efter lidt frem og tilbage fik jeg en rabatkode på 15 % som “kompensation”. Men det ændrer ikke på, at jeg betalte fuld pris for en ordre, der ikke levede op til det lovede. Just Eat mener åbenbart, at så længe de leverer inden for deres egne tidsrammer, så er kold mad fuldt acceptabelt.

Det virker, som om de er mere interesserede i at dække sig ind end at sikre en ordentlig kundeoplevelse. Hvis de ikke kan garantere, at maden leveres varm, burde de i det mindste tage ansvar, når det går galt. 15 % rabat på en fremtidig bestilling er en sølle undskyldning, når jeg allerede har spildt penge på en dårlig oplevelse.

"Mig og min ven havde bestilt to pizzaer…"

Mig og min ven havde bestilt to pizzaer fra den lokale pizzabar, der stod at det vil vare 20-30 min til leveringen. Vi venter 45 min og ringer så til pizzabaren, hvor han siger at chaufføren ikke er kommet indnu 30 min senere blir jeg opringet og der blir sagt at det er aflyst!!! Aflyst såen hvordan kan man bare aflyse efter næsten 100min ventetid!! Refunderingen af penge varede 12 dage!!! Altså Hva faen er det for noget ligner vi en pantelåner tænkte vi!!

Overall dybt skuffet og vil klart anbefale alle der overvejer justeat.dk at skrotte det, brug Wolt istedet

"Deseves no stars.Ordered £40 worth of…"

Deseves no stars.Ordered £40 worth of food, 2hours passed no delivery, phoned the restaurant and was told there was nothing they can do as there were no drivers. Cancelled order so I can order somewher before my kids went to bed. I was told refund on the way, days later they said no refund due as I agreed to a 100% cancellation fee. I even had paid for priority delivery. Just eat is a fraud.