"Jeg var på jagt efter en ny hobby drone…"

Jeg var på jagt efter en ny hobby drone men var i tvivl om hvilken model jeg skulle vælge så kontaktede derfor Droneland.dk kundesupport for at få hjælp til valg af min nye drone.

Der blev spurgt ind til mine behov og krav til dronen og vi fandt frem til en model som passede til mine behov og til mit budget.

Jeg bestilte min DJI Mini 4 Pro om torsdag formiddag og allerede fredag formiddag var den klar til afhening i min lokale pakkeshop.

Jeg ringede lige efter at have pakket den nye drone ud og opladt batteriet for at få lidt hjælp til opstarten og vi fik den hurtigt i gang og må ærlig indrømme at jeg er virkelig overrasket overrasket over den gode kvalitet på min nye DJI Mini 4 Pro.

Droneland.dk har været utrolig flinke og hjælpsomme lige fra start til slut og efterservicering af mig som kunde efterfølgende og vil klart anbefale alle der søger en kvalitetsdrone og god og hurtig service at handle på Droneland.dk.

De går lige skridtet videre på servicedelen end hvad man ellers oplever på andre webshops og dronebutikker.

En klar anbefaling herfra, her kommer jeg bestemt igen.

"God service og hurtig levering"

Jeg fik en god og venlig service over telefonen. Og selvom han først kunne love levering om tirsdagen, havde jeg den allerede mandag.

"God forståelse"

God forståelse

"Jeg kan kun anbefale Droneland.dk til…"

Jeg kan kun anbefale Droneland.dk til andre, det har været en rigtig god oplevelse lige fra den første rådgivning omkring dronevalget ud fra mit behov og budget, en hurtig nem og overskuelig online bestillingsprocedure og lynhurtig levering som lovet dagen efter jeg bestilte.

Alt i alt en rigtig god oplevelse som jeg kun kan anbefale andre med interesser for droner.

"Flink service ud over det normale"

Flink service ud over det normale. Det er dejligt at føle de vil kunderne. Ville give fler stjerner hvis jeg kunne. Er mere end tilfreds. Ikke sidste gang jeg handler hos Droneland helt sikkert. Tak.

"Fantastisk god og venlig kundeservice"

Fantastisk god og venlig kundeservice. Jeg købte i sidste uge en starter drone fra JJRC og jeg er meget tilfreds både med hensyn til levering, produktet og selve supporten som svarer utrolig hurtigt og præcist på det man spørger om.
Dronen flyver godt og stabilt, dog blev jeg instrueret i at hvis jeg ønskede eks. 4K video så skulle jeg vælge eks. deres DJI Mini 3 drone-serie. Denne serie er dog over mit budget og jeg er godt tilfreds med min nye HD drone som også har en masse gode funktioner til prisen.
Det er klart at hvis der skal opgraderes så vil jeg nok vælge Mini 3 dronen som anbefalet af deres kundeservice medarbejder men nu starter jeg ud med denne model for at se om jeg rigtig bliver bidt af det inden jeg opgraderer til deres dyrere drone modeller.
Alt i alt en super god vejledning, god og hurtig kundeservice og produktet var også pakket meget flot i en god og robust kasse. Derudover fulgte der udover den originale vejledning med også deres egen kvikstart guide med på dansk som hurtigt hjalp mig i gang. Der var også et personligt brev med til mig mht. hvordan jeg gør brug af mine nu optjente rabatpoint.

En flot detalje da de pakker jeg ellers modtager online fra webshops normalt ikke kommer i så flot en emballage og det er første gang jeg også har modtaget et personligt brev med i pakken.
Hos Droneland.dk er der kælet for detaljerne i alle faserne hvilket skiller dem ud fra mængden og gør at jeg synes det var på sin plads at dele min gode oplevelse herinde denne gang da jeg normalt ikke skriver på Trustpilot.

"Jeg har handlet flere gange på…"

Jeg har handlet flere gange på Droneland.dk, og hver gang har jeg fået hurtig, saglig og venlig service. Deres vejledning er i top, og de har altid hjulpet mig med at vælge den rigtige drone ud fra mit budget og behov. Jeg var helt ny i droneverdenen og havde kun et budget på omkring 1.000 kr. for at se, om droneflyvning var noget for mig.

Efter at have fået hjælp fra kundeservice til at finde den rigtige drone, købte jeg en af deres fine starterdroner fra JJRC. Jeg havde nogle udfordringer med kalibreringen og kontaktede derfor kundeservice, som lavede en kort video til mig og viste mig, hvordan jeg skulle kalibrere dronen korrekt. Efter det fungerede alt, som det skulle.

Jeg blev imidlertid hooked på droneflyvning og ønskede at gå skridtet videre og se på deres dyrere dronemodeller, såsom DJI Mini 3-serien og Autel EVO Nano-modellerne. Derfor kontaktede jeg kundeservice for vejledning om det rigtige valg.

De vendte hurtigt tilbage med uddybende spørgsmål om formål, budget og krav til dronens kamera og funktionaliteter. Jeg endte med at købe den nye DJI Mini 3 Pro med smart controller, og jeg har ikke fortrudt et eneste sekund. Jeg er virkelig glad for min nye drone, som tager fantastiske billeder og er en stor opgradering i forhold til min tidligere startermodel.

Jeg købte dronen med ekstra rabat via deres fordelsprogram, så det var helt perfekt. Samlet set har jeg haft en perfekt oplevelse fra start til slut med alle mine køb hos Droneland.dk, og jeg kan varmt anbefale dem til alle droneentusiaster. Deres kundeservice leverer en ekstraordinær høj kundeoplevelse.

"Meget tilfreds med deres kundeservice"

Meget tilfreds med deres kundeservice! Fik hurtigt løst mit problem!

"Hurtig og kompetent behandling"

Hurtig og kompetent behandling , svarer lynhurtig på mail .
Kan varmt anbefales

"Jeg har købt flere gange på…"

Jeg har købt flere gange på Droneland.dk og altid modtaget en perfekt kundeoplevelse fra start til slut. Deres kundeservice er i en klasse for sig som mange online virksomheder kunne lære en del af. Dejligt at man også kan tale med det samme med en rigtig person i chatten som samtidig har en god, venlig og kompetent viden om både produkterne og lovgivning.

Jeg bestilte min vare i fredags og allerede lørdag formiddag var min ordre klar til afhentning i den valgte pakkeshop, super hurtig levering.

Jeg havde lidt udfordringer med at få aktiveret produktet og skrev derfor en email til kundeservice i lørdags. Selvom det var ude for åbningstid i weekenden fik jeg allerede et kompetent svar og en udførlig vejledning på dansk 20 minutter senere.

Derudover sparede jeg også 10% på mit produkt via BonusPlus+ rabatprogrammet som jeg havde opsamlet via mine tidligere ordrer.

Alt i alt en perfekt oplevelse og dette gør at jeg som andre bekendte altid vælger Droneland.dk og også varmt vil anbefale siden til andre.