"Prima service."

Prima service.
Had een set cartridges besteld en kreeg ze een dag later al geleverd. Een cartridge werkte niet goed, kreeg foutmeldingen van de printer. Heb alles eens goed na gekeken en schoon gemaakt. Werkte hierna nog niet. Gemaild met PrintAboud en die stuurde tips op hoe de printer te resetten. Heb de tips en instructies op gevolgd. En nadien werkt de cartridge op eens wel. Gelukkig probleem opgelost.

"Probleem met cartridge"

Op 20/10 plaats ik een eerste bestelling :
Klantnummer: 1714264
Factuurnummer: 5250134
Factuurdatum: 22-10-2023
Ordernummer: 23891213
Orderdatum: 20-10-2023
Geen problemen maar de cartridges zijn heel vlug leeg.
Ik plaats een nieuwe bestelling op 26/10 voor XL cartridges :
Klantnummer: 1714264
Factuurnummer: 5254640
Factuurdatum: 26-10-2023
Ordernummer: 23958257
Orderdatum: 26-10-2023
Op de doosjes van de laatste levering staat dat ze gebruikt kunnen worden voor HP Deskjet 3720/3730. Mijn printer is het model 3760 maar dat zou geen probleem zijn ??
Bij de laatste levering staat op de cartridges ook geen HP-merk. Bij vervanging van de lege cartridges is er nu geen probleem met de kleurencartridge maar de zwarte wordt niet herkend ! Wat nu ??