"Commande expédiée en 1 semaine."

Commande expédiée en 1 semaine.
Erreur de livraison, manque 1 outil sur 6 et le sac de transport MAIS rappelé très rapidement par le technico-commercial (le jour même) , qui a fait expédier le colis dans la semaine qui suit.
Tout reçu en bonne et due forme,
AVEC un cadeau en prime pour le geste commercial, un pack d'embout Milwaukee d'une valeur de 30€ tout de même ! C'est pas tous les fournisseurs qui font ça croyez moi !

"Je n'ai pas encore utilisé cette…"

Je n'ai pas encore utilisé cette bétonnière en charge mais rien à redire sur la livraison et le montage.

"Très bonne transaction."

Très bonne transaction.
Merci.

"au top !"

au top ! très professionnel

"Délai parfaitement respecté"

Délai parfaitement respecté, souci de la satisfaction du client, suffisamment rare pour être évoqué.
Pleinement satisfait de la transaction ... et du produit!

"1 mois que j’ai commandé une scie…"

1 mois que j’ai commandé une scie sauteuse, aucun suivi client, les rappels prévus ne sont pas honorés , service deplorable, a fuir, je commande beaucoup d’outil, y compris sur des sites internationaux, jamais eu une experience pareille avec une entreprise Française en plus...

"SUPER REACTIF"

SUPER REACTIF

"Problème à la livraison"

Problème à la livraison, envoi de mail et aucune réponse 😡

"Tout a été parfait de la commande à la…"

Tout a été parfait de la commande à la livraison

"La débroussailleuse Métabo sur…"

La débroussailleuse Métabo sur batterie n’est pas en cause. Elle marche très bien, très efficace, bien que je n’ai pas encore testé le changement de fil.

Mais ...
À la commande j’ai choisi le retrait en point relais à moins de 10€. Au moment de conclure la commande, je me suis retrouvé avec livraison sur place à 40€ ...
Je n’ai pas vraiment apprécié ...
Enfin la notice de montage est nullisime.
Peut-être y a-t-il un tutoriel sur internet ?
Sinon, il faut faire preuve de patience et d’imagination ...