"Niet mogelijk om in contact te komen na betaling"

Bestelling 15 dagen geleden geplaatst. Telefoonnummer is buiten gebruik, whatsapp en email geen reactie.

"Super service!"

Super service!

"Afspraken niet nagekomen"

Afspraken niet nagekomen, sedummat had geen levende plantjes en na 5 weken nog steeds niet. Bedrijf reageert niet op klacht.

"Prima levering"

Prima levering

"uitstekend resultaat"

Na wat fikse communicatieproblemen is het resultaat weer uitstekend.

"Sedum bij ander bedrijf geregeld. In één keer goed."

1e afspraak voor aanleg ging niet door, door ziekte. 2e ging niet door omdat vrachtwagen pech had. geld op afgesproken dag niet terug gekregen.

"Mijn bestelling is niet geleverd"

Mijn bestelling is niet geleverd, ondanks dat ik een maand geleden besteld heb en ik 3x met ze gemaild heb. Ik heb nu gevraagd om een refund maar krijg daar geen reactie op.

"Mooi sedumdak!"

Mooi sedumdak!

Waar het uiteindelijk om gaat: het resultaat. We hebben de sedummatten zelf gelegd, na aanschaf van het doe-het-zelfpakket voor een bio-sedumdakje.
De communicatie met het bedrijf(je?) ging wat moeizaam: ik moest zelf achter mijn bestelling aan bellen. Die was vertraagd ivm slechte weersomstandigheden (te nat, daar kon niemand wat aan doen). Toen ik belde werd ik zeer vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan.

Er ontbrak ook een (klein) onderdeel van mijn bestelling. Op mijn mail daarover kreeg ik geen reactie. Ik heb zelf bij de gamma het ontbrekende onderdeel moeten kopen.

"Ik ben blij"

Ik ben blij, ziet er super uit.
En heel vriendelijk, werken vakkundig en snel.

"Goeie communicatie en goed product"

Goeie communicatie, leverde op het moment dat afgesproken was. Behulpzaam