"Uitstekende service"

Een lesboek besteld voor gitaar. Ik had het boekje zo gevonden en binnen twee dagen in huis. Niks op aan te merken!

"Snel besteld en snel geleverd."

De aflevering was mooi binnen de gestelde termijn binnen. Goed verpakt dus zonder kleerscheuren.

"Toch nog goed gekomen."

Het muziekboek was beschadigd ( grote watervlek op 90% van de pagina's). Ik belde met deze klacht. Zou meteen teruggebeld worden door iemand die bij de computer kon. Dat gebeurde niet. Heb zelf na enkele uren nogmaals gebeld. De klacht is verder vriendelijk en netjes afgehandeld: ik heb mijn exemplaar zonder porto opgestuurd en ontving enkele dagen later een volwaardig, nieuw exemplaar in huis.

"uitstekende service"

Mijn steld het duurde even dus ik dacht even mailen wat de stand is, erg snel een reactie terug. Erg fijn dat je achter af kon betalen. In één woord super!!

"Eerlijk antwoord gewenst"

Het doen van de bestelling ging eenvoudig en snel. Helaas heb ik daarna een tijd niets meer gehoord over pf emn wanneer de bestelling bezorgd zou worden.
Toen ik daarover (op maandag) belde met jullie bedrijf kreeg ik van uw medewerker te horen dat de bestelling verzonden was en dat alles voor pakjesavond zeker binnen was. Pas woensdag kreeg ik een mail dat een deel van de bestelling toen pas verzonden was (dus zeker twee dagen later en dan nog niet alles) en pas op maandag kreeg ik twee boeken in huis.
Nu heb ik mijn kinderen deels teleur moeten stellen omdat een paar kadootjes er niet op pakjesavond waren, terwijl ik nog iets anders had kunnen verzinnen als ik de eersta maandag van uw medewerker eerlijk had gehoord dat ze nog niet verzonden waren.
Dus: een latere bezorging kan gebeuren, maar wees daar open en eerlijk over. Deze handelwijze schenkt geen vertrouwen in uw bedrijf.
Kortom: een mindere ervaring met wel degelijk tekenen van opzet!!
Jammer, want jullie assortiment vraagt er wel om om vaker spullen te bestellen.

"snelle, correcte service!"

Mijn producten werden erg snel en netjes geleverd!
Extra service was dat er pas achteraf moest betaald worden.
Kortom: een aanrader!!

"Goede service en betalingsmogelijkheid nog met een echte nota!"

Ben erg tevreden over de snelle levering en betalingsmogelijkheden.
Zal ook zeker mijn docente en medecursisten muziekschool jullie adres promoten.
Vriendelijke groet,

Cees Witvliet

"Goede service en een ruim assortiment aan artikelen!"

Ik heb verschillende keren besteld bij huisvolmuziek.nl en ben van mening dat ze goede service leveren. Daarnaast vind ik dat ze veel keus en een groot assortiment producten hebben.

"Goede en snelle service"

Dit is een aanrader

"Prima"

Niets op aan te merken!