"Assistenza tecnica inesistente"

Impianto di allarme comprato da loro e montato da loro, da molti mesi ha dei malfunzionamenti, scatta senza motivo in continuazione. 3 mesi fa ho chiesto l intervento, dopo 4 solleciti dopo 1 mese!! e' venuto un tecnico che avrebbe dovuto risolvere il problema, invece il problema c 'e' ancora. Ho chiesto nuovo intervento 16 giorni fa ma sono ancora in attesa.
La vigilanza invece correttamente chiama ogni volta che scatta l allarme

"Ladri!!"

Ladri!!! Ho mandato pec per recedere da contratto e mi hanno detto che devo pagare i 5 ANNI successivi alla disdetta !!!! Non è legale e provvederò con avvocato !!!

"Ottima esperienza!"

Ottima esperienza!
Ho utilizzato i loro servizi sia per casa mia che per la mia società.
Sistema d'allarme efficiente e assistenza sempre pronto ad aiutarmi.
Lo consiglio come fornitore per ogni occasione!

"Sollecito di pagamento per fattura non ricevuta"

Abbiamo disdetto a maggio, arriva oggi (dicembre) un sollecito di pagamento per una fattura mai ricevuta. Aggiungo che ci avevano telefonato apposta a ottobre per avvisarci che vista la situazione avrebbero fatto uno sconto sulla penale, ma il sollecito di pagamento "pare" sia per la penale nella sua interezza, sempre che sia quello.

"Ambiente ed esperienza negativa "

Per un paio di mesi (luglio 2024 - ottobre 2024!!?) ho avuto la possibilità (sono stati sufficienti per capire tante cose.....) di lavorare e di collaborare in qualità di venditore commerciale (porta a porta) per la vendita di servizi per la sicurezza, sorveglianza e di pronto intervento Sicuritalia. Purtroppo (non lo posso negare!!) non è stata un'esperienza brillante, anzi....ho trovato un ambiente difficile, ostico, poco dinamico nonostante si andassero a suonare campanelli da famiglie e privati, Pessima esperienza (a tratti devastante!!!?) lavorativo-professionale. Colleghi "altezzosi" spesso indisponenti, e per nulla affidabili, affabili-collaborativi, anzi.....!! Servizi inoltre che si fanno (stra)pagare a caro prezzo, a volte incoerenti per la qualità dei prodotti e servizi offerti. Commerciali "ghepardi", insistenti, spesso superficiali, poco professionali ma soprattutto poco preparati. Non lo consiglio affatto.

"Seguito in tutto e per tutto sin dalla…"

Seguito in tutto e per tutto sin dalla progettazione dal Sig. Azzarito con ottima professionalità e consigli utilissimi.
Flessibili e disponibili nella gestione della data di installazione.
TOP per l'installatore Sig. B. Longo.

"My mobile phone has been damaged by the…"

My mobile phone has been damaged by the security team at the airport. Claim stays without any answer for more than a month. Noone responds to mail or telephone. Worst customer service possible...

"Esperienza col commerciale pessima"

Un commerciale ha fatto sottoscrivere ai miei genitori (piu di 80 anni) il contratto lasciando come contatto un cellulare e il nome di Marino, che non è le stessa persona che hanno incontrato.
Confermo le condizioni che diverse recensioni lamentano e ai miei genitori non sono state spiegate.
Cosi ho chiamato il cellulare e ho trovato un commerciale totalmente arrogante che non ha ascoltato le mie parole e mi ha solo accusato, tra le altre, che non è possibile che un commerciale faccia cosi. Non sarò io un uomo di mondo ma da dove gli viene questa certezza?
Comunque alla faccia del servizio ai clienti.. iniziamo bene..

"Vergognoso"

Abbiamo fatto firmare il contratto a mia suocera. Abitando da sola ci sembrava un buon servizio soprattutto alla notte. Se non fosse per il fatto che da 2 anni mia suocera è invalida al 100%. Abbiamo telefonato, mandato email,raccomandate con ricevute di ritorno e ad oggi non siamo riusciti a risolvere niente. Tutte le volte che telefoniamo sembra che cadano dalle nuvole. Risultato stiamo pagando da 2 anni per un servizio che non abbiamo e che per di più hanno aumentato di 2 euro al mese.. Unica soluzione è passare alle vie legali. Sicuramente da noi non avranno una buona pubblicità!

"Sicuritalia... Potrebbe migliorare "

Tempo fa scrissi una recensione tutta negativa su Sicuritalia. Dopo la recensione negativa sono stata contattata dal servizio web di Sicuritalia nella persona della signora Tiziana. Una volta spiegato a lei tutto il disguido avuto con loro, ha preso in mano la situazione e finalmente sono
riuscita a recedere dal contratto con Sicuritalia. Avendo avuto degli imprevisti devo ancora verificare se finalmente il kit di sorveglianza pagato da me per intero, posso finalmente utilizzarlo cosa che inizialmente Sicuritalia mi aveva bloccato. Vedremo. Solo non capisco perché NON HANNO MAI risposto a tutte le PEC che gli ho mandato. Ti chiamano ma non rispondono via PEC. Strano