"Contratti"

Autorità garante della concorrenza e del mercato BOLLETTINO N. 21 DEL 5 GIUGNO 2023 La società Servizio Energetico Italiano S.r.l.......
La società non ha pubblicato nessuna offerta commerciale sul proprio sito web dove è presente il logo del Portale Offerte ma sul comparatore di ARERA ho trovato pubblicata solo una offerta PLACET relativa ai clienti fisici per l'energia elettrica non proprio conveniente. Questo potrebbe aggiungersi alle motivazioni per il livello di "insoddisfazione" presente in molte recensioni che riguardano questa Società.

"Millantano falsi problemi e non espongono tutti i costi della loro proposta! EVITARE"

Si presentano al telefono dicendo che il nuovo fornitore scelto non è in grado di allacciare l'utenza e di conseguenza il garante applicherà costi di 180 € quindi propongono di passare con loro alle stesse tariffe.
Peccato che non dicano che ci sono spese fisse per 800€ anno, poi i kw li paghi effettivamente quanto ti dicono.
Esercitato già il diritto di ripensamento dopo aver tentato di contattarli inutilmente al telefono.....
Andrebbero puniti per pratica commerciale scorretta.

"Sono dei ladri "

Bruttissima esperienza...ho pagato 8 metri cubi di gas 140 euro .. 14 di gas e il resto spese di commercializzazione..per nn parlare della luce..ma nn te lo dicono al telefono..!!!!

"Ladri legalizzati "

Non si può mettere meno di una stella!
Mi hanno telefonato spacciandosi per altri, la signora Sofia (dall’accento albanese) mi ha fatto un contratto truffa dicendomi che assolutamente sarei rimasta coi miei fornitori, che lei dicendo bugie avrebbe perso il lavoro, di fidarmi di lei, che le pagasse lei adesso le bollette, vergognosa !!!!
Sto pagando una follia, il triplo rispetto a prima e sto attendendo con ansia di tornare al mio vecchio fornitore!!!!
MAI PIÙ !!!!!
Non fatevi fregare

"Telefonate di marketing aggressivo"

Telefonate di marketing aggressivo con mille giri di parole sostanzialmente per farti cambiare fornitore in modo poco limpido. Azienda già multata dall' antitrust, praticamente una garanzia.

"Ho ricevuto una telefonata spacciandosi…"

Ho ricevuto una telefonata spacciandosi per il mio fornitore dicendo che avevano ricevuto una mail di disdetta...truffa fallita... imbroglioni disonesti,fate attenzione
Lucia

"PESSIMI"

ricevuta chiamata in cui, senza nessuna evidenza e molto in difficoltà a spiegarmi i dettagli, dicevano che c'era un disservizio sulla mia attuale fornitura (non con loro) e che potevo passare però gratuitamente a loro o pagare 180 euro per il disservizio.
quando ho detto che non intendevo cambiare assolutamente, mi hanno detto che avrei pagato 180 euro per il disservizio e mi hanno attaccato in faccia
maleducati e da denuncia, se qualcuno sa come si fa a denunciare sta gente mi faccia sapere
PESSIMI

"Truffatori!"

Do una stella, perché meno di così non si può. E vi racconto cosa mi è successo con questi truffatori. Alla mia insaputa mi sono trovata la disdetta con il mio fornitore precedente, senza alcun mio consenso, perché non ero intenzionata di cambiare il gestore. Ma qualcuno pure lo ha fatto. Subito dopo essermi accorta che c'era qualcosa che non andava, contatto mio consulente che da sempre gestisce le mie utenze e insieme vediamo che c'è stata la disdetta ,ma non sapevamo da chi è stata chiesta. Da lì faccio immediatamente attivare un altro contratto con mio attuale fornitore, firmato da me in persona. È fin la tutto bene. Passa qualche mese e inizio a ricevere SMS uno dietro altro praticamente, con dei importi spropositati da pagare dovuti a una certa SEISrl, ogni messaggio c'era numero bolletta, importo da pagare e nessuna fattura visibile, solo clicca sul link e paga. Quindi mi sono chiesta, ma devo pagare cosa è a chi??! Ovviamente ignoro e non pago nulla, in quanto io non ho mai ne chiesto, ne fornito nessun mio documento, ne dato alcun consenso per cambio della fornitura, ne mai visto il contratto e nemmeno una bolletta. Arriviamo alla ciliegina sulla torta. Qualche giorno fa mi arrivano le bollette dal mio attuale fornitore, per una bella modica cifra di quasi 1000 euro di CMOR.. che se non vengono pagate, verranno distaccate le mie utenze. Vista la situazione, mi sono rivolta nei uffici competenti per poter chiarire la situazione. Recuperato tutti documenti necessari con loro, e si è scoperto di aver avuto una fornitura di luce e gas per 4 mesi con Servizio Energetico Italiano. Chiamiamo numero verde di SEI di per ottenere codice cliente. Entriamo nel loro sito e troviamo fatture non pagate, ma alla pagina Contratti non risulta alcun contratto scritto ne registrazione telefonica. Ovviamente ho fatto la denuncia e senz'altro questa storia non finisce qui.

"Truffatori!! siete da denuncia"

Truffatori!!! Oggi ho ricevuto una chiamata da parte del servizio qualità del servizio energetico italiano che mi diceva che il passaggio con il gestore scelto per il per la Luce non sarebbe avvenuto perchè uno dei colossi per l'energia è in esubero di contratti, e non mi sarebbe stata attivata la fornitura e quindi mi avrebbero fatto il passaggio al loro 0,13 + Iva - Iva compresa, a non gli ho detto 60 euro di canone annuo e 6 euro mensili, e mi son dimenticata di dire che ci sono 12 euro di tasse, e la bolletta è mensile, oramai nessuno più la fa bimestrale,però se vuole posso richiederla e le faccio sapere!!! e l'altro gestore a sentire tutte ste cose rideva!!!! per le bugie che sono state dette per fare un contratto!!!! siete penosi fate schifo davvero!!!! le recensioni positive saranno i quelli che lavorano per voi al call center! disonesti! ovviamente in tutto questo voi informatissimi che non mi veniva attivata la fornitura l'altro gestore che ne sa di ste cose, mica può saperlo subito come noi!!!! Siete da denuncia!

"Hanno tentato di truffare la mia…"

Hanno tentato di truffare la mia compagna spacciandosi per il precedente fornitore millantando problemi di allacciamento. Hanno reperito chissà da dove sia la compagnia attuale, che nome e cognome che il numero di telefono. Fortunatamente ci siamo accorti in tempo del problema, evitare come la peste.