"Ennesima truffa credo "

Non sono un fornitore. DICONO, si spacciano per ente di regolamentazione dei contratti. Mi hanno detto che siccome non avevo riformulato il mio contratto con il mio attuale gestore entro lo scorso 29 febbraio mi avrebbero dovuto applicare una sanzione di 150€. Se invece avessi dato autorizzazione a S.E.I. di gestire con il mio fornitore mi avrebbero invitato un link da aprire per evitare la penale.
Ma che dolci a preoccuparsene ....😖😖😖 Ci fanno dire SI' e lo usano come conferma per il cambio di gestore e farci fare un nuovo contratto

"meno di uno!!!.."

meno di uno!!!... SEI energia non vorrebbe consentire la recessione del contratto ...
Il diritto di recesso (c.d. “diritto di ripensamento”) è un diritto irrinunciabile che consente al consumatore di sciogliersi dal vincolo contrattuale senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere alcun costo,

"Ieri sono stata contattata da un'…"

Ieri sono stata contattata da un' operatrice di cui ho nome e cognome la quale mi dice se riguardo il contratto firmato circa una decina di giorni prima per l' utenza energia elettrica se fosse arrivato ,non ricordavo presa da altri problemi dico di no mi risponde non riattacchi vado a controllare perché, ritorna in linea e mi dice che per un loro errore non era arrivato e dovevamo fare la procedura nuovamente perché avevano bisogno dell' iban le ho detto che era vuoto non c era nessuna cifra accantonata per fare l addebito e mi dice che non c erano problemi e di prenderlo in seguito alla conversazione mi riferisce che sarebbe arrivato un messaggio col contatto da un gestore a cui quello da me scelto si appoggiava.Sempre ieri mi arriva il messaggio da SEI apro il link e noto che il prezzo al kWh non era quello per il quale avevo aderito una decina di giorni fa' mi blocco con la compilazione ed apro la mia email dove ritrovo il contratto firmato da wekiwi.Stamattina mi richiama un operatrice e mi dice del contratto inviatomi ieri la blocco riferendole che non capivo perché il prezzo era diverso e perché il contratto non era wekiwi mi risponde stia tranquilla perché stiamo facendo di tutto per farle avere una tariffa più agevolata mi sono fidata oltretutto avevo gente e mi sentivo una maleducata nei confronti dei miei ospiti.Andati via ho controllato questa intestazione non mi risulta abbinata a nessun altro gestore mi sono sentita raggirata farò di tutto per recedere da questo gestore per me si tratta di un raggiro l' onestà sarebbe stata dire le interessa una nuova proposta per quanto riguarda l utenza

"Operatore molto gentile e disponibile "

Ho parlato con un operatrice molto competente e gentile la signorina Cristina

"La sig.ra Cristina è stata…professionale, educata, gentile, preparata "

La sig.ra Cristina è stata professionale ed educata. Ha risposto a tutte le mie incertezze. Mi è dispiaciuto non poter confermare l’ordine per pochi centesimi, gentilmente mi ha spiegato che non aveva margine di trattativa.

"Mi associo alle molteplici recensioni negative"

Mi associo alle recensioni negative. Mi sono sentito profondamente preso in giro. Mi hanno contattato parlando di Enel, di problemi con il contatore da risolvere, che avrei dovuto ricevere un rimborso e di una tariffa fissa. Nella telefonata si sono rivelati questo fornitore parlando di tariffa variabile. Accortomi che qualcosa non andava non ho confermato il messaggio per chiusura contratto. Mi hanno poi tempestato di telefonate ogni giorno con numeri diversi. prossimo step la denuncia ai carabinieri.

"Ho avuto contatti con sig"

Ho avuto contatti con sig. Paolo persona gentile, disponibile e precisa nel rispondere ai miei quesiti

"Chiarezza e trasparenza"

La signora Cristina è stata gentile, chiara e disponibile.

"Pessimo gestore"

Pessimo gestore. Le spese di vendita e trasporto sono oltre il 65% del totale mentre per l'energia consumata siamo intorno al 20%. A volte non inviano o inviano in ritardo i bollettini poi scrivono raccomandate di diffida.
Mi auguro che le autorità competenti assumano dei provvedimenti.

"La sig.ra Cristina ha dimostrato garbo…"

La sig.ra Cristina ha dimostrato garbo e pazienza ed ha soddisfatto pienamente la mia richiesta.