"Se fosse SEI ( Roma ) il riferimento come gli altri commenti negativi stare alla larga-"

come gli altri commenti negativi, se chi mi ha contattato definendosi SEI fosse lo stesso, si sono definiti prima come gestori del contatore, poi Arera , nel frattempo ( avendo preso tempo ) , mi è arrivata una telefonata da "A2A" ( poi verificato risultata falsa) mio attuale gestore informandomi del raddoppio immediato delle tariffe consigliandomi il recesso....se ripeto fosse lo stesso SEI ( Roma) , a me hanno tentato una truffa vera e propria ; nell'incertezza consiglio SEMPRE con ogni proposta nuova " strana"di farsi dare la ragione sociale esatta della società che chiama , prendere tempo e verificare preliminarmente ad ogni accenno di contratto , sul web le recensioni clienti.

"Buonasera CONFERMO LA GRANDE TRUFFA in…"

Buonasera CONFERMO LA GRANDE TRUFFA in data 23/12 sono stata tel. Da una signora del SERVIZIO ENERGETICO ITALIANO SRL nei quali mi comunicava che c'era bisogno di Fare l'aggiornamento dell' offerta non mi ha chiesto dati PDR ne POD vuol dire che c'è li avevano già "sotto mano" non si sa come mi ha fatto fare la classica burocrazia nel quale io confermo i miei dati anagrafici ( vale come firma digitale) per poi mandarmi una mail con il link in cui dovevo confermare il contratto.
Oggi 18/01/23 insospettita da un SMS di Enel in cui diceva che hanno preso nota della richiesta di recesso chiamo direttamente la sede di Milano h 8.47 la signorina mi CONFERMA LA TRUFFA e mi fa rientrare subito in Enel aggiornando direttamente lei dal loro database.
Qual' ora mi telefonassero per conto "SEI" e mi minacciassero li denuncio in seduta stante

"servizio pessimo"

una delle peggiori esperienze della mia vita, da settembre invio email, chiamo il call center, scrivo per far aggiornare l'autolettura del gas....non rispondo mai o rispondono con messaggi automatici per cui nulla si risolve....straziante

"PESSIMI (eufemismo)"

Mi hanno contattato spacciandosi per il vecchio fornitore (eni plenitude) e dicendomi che c'era una anomalia sul contatore. Mi sono ritrovata con passaggio con loro, bollette raddoppiate, operatori incapaci. Al telefono non rispondono. Mi sono ritrovata a dover pagare con bonifico (luce) quando avevo richiesto accredito bancario. Solleciti e minacce di messa in mora PRIMA DELLA SCADENZA. Ho inviato diverse mail....rispondo dopo una settimana e non esaudiscono i chiarimenti richiesti. Possibile che nessuno controlla??? Spero che falliscano!! Diffidate diffidate diffidate!!!

"Esperienza bruttissima"

Esperienza bruttissima, è ancora non sono fuori, si sono spacciati per Enel e fatto il passaggio a giugno , le bollette mai arrivate solo con raccomandata privata e i prezzi da paura ; ho pagato 90€ per 6 metri cubi di gaz

"pessimi spacciatasi per enel per un…"

pessimi spacciatasi per enel per un consumo di 16 kw in bolletta c'e' una voce VENDITA per una somma di€ 75€ mensili state attenti in piu' in un mese ho ricevuto 2 bollette e continui solleciti prima della scadenza minacce tramite mail di messa in mora

"È andato tutto malissimo"

È andato tutto malissimo. Nonostante ogni mese avessi inviato autolettura via email e al numero WhatsApp dedicato, le fatture riportavano sempre valori ben più elevati. A nulla sono servite le richieste di revisione della fattura, ricalcoli inesistenti, addirittura mi sono pervenuti solleciti per fatture che ancora non erano scadute. Da quasi due mesi ho per fortuna cambiato fornitore e sono tutt'ora in attesa di essere rimborsato.

"Mi chiedo come sia possibile che…"

Mi chiedo come sia possibile che operatori come questo possano continuare a prendere in giro i cittadini. Esperienza di una persona a me vicina: Bollette folli dopo un contratto mai spedito e attivato non si sa come dopo avere risposto ad una telefonata. Dove sono le autorità di controllo?

"Contratto attivato nonostante esercizio diritto di ripensamento"

Il contratto è stato attivato telefonicamente nonostante avessi subito esercitato il mio diritto di recesso nella stessa giornata in cui ero stato contattato. A nulla sono valsi i miei reclami; la società si è giustificata affermando che la colpa era del distributore locale che non aveva accolto la richiesta di annullamento. Tramite l'assistenza del legale A.D.U.C. , mi sono avvalso della possibilità di ricorrere alla procedura di Conciliazione presso l'A.R.E.R.A.. L'Autorità ha riconosciuto il mio diritto, intimando all'operatore energetico di annullare tutte le fatture emesse nei miei confronti, oltre ad un congruo risarcimento per il danno morale subito.
Quindi chi dovesse trovarsi coinvolto in queste situazioni, sappia che può uscirne esercitando i suoi diritti previsti dal Codice del Consumo.
Buone Feste a tutti

"bolletta folle ,da evitare,vergognatevi"

bolletta folle ,da evitare