"Imbroglioni"

Imbroglioni, disonesti,truffatori in tutte le salse a 360* l’unico rimedio e chiudere il telefono immediatamente. E denunciare denunciare denunciare!

"COSE DA PAZZI"

Buongiorno a tutti, vi racconto in breve cosa è successo ad una mia parente.
Il 21 dicembre si trova con la luce staccata
il 22 dicembre chiama il vecchio gestore per ritornare con loro
il 12 gennaio tramite "SPORTELLO PER IL CONSUMATORE" siamo riusciti a capire il nome del fornitore, si aspetta una settimana per la risposta ricevuta via email
il 20 gennaio dopo mille telefonate siamo riusciti ad avere travite whatsApp le bollette da pagare giustamente aveva consumato e se non le pagavamo non riuscivamo a farci riattivare l'utenza
il 22 gennaio riattivata la luce
dal 21 dicembre fino al 21 gennaio SENZA LUCE meno male che siamo riusciti ad allacciarla con un cavo volante ad un altra utenza altrimenti al buio e al freddo per un mese.
Vi ricordo che per legge devono passare 60 giorni per ritornare con il vecchio gestore, quindi noi avremo il nostro vecchio gestore il 1 marzo.
Ho notato che qui non si possono rispondere ai messaggi, sarebbe bello confrontarci.
La persona non ha mai ricevuto ne via email ne via cartaceo e ne via messaggio bollettini da pagare e tanto meno il contratto e non si ricorda nemmeno quando ha ricevuto la telefonata.
COSE DA PAZZI!!!!!!

"Truffa"

Ad inizio gennaio ricevo mail di benvenuto in Sei sia x luce che gas, senza avere mai chiesto di attivare nessun contratto e con data stipula in un giorno in cui non ero stata contattata. Ho inviato mail di diffida precisando il tutto. Mi hanno risposto che avrebbero annullato il contratto e cancellato i miei dati sensibili. Oggi scopro che
x la luce sono loro cliente da oggi. Ho chiamato ma non riesco a parlare con nessuno. Ho chiesto al mio precedente fornitore di tornare con loro ma x 1 mese dovrò restare cliente Sei.. vedremo che fattura arriverà, sperando che non creino altri problemi

"non posso fare altro che accodarmi a…"

non posso fare altro che accodarmi a tutte le lamentele che ho letto. Raggiro, truffa, ma fatto sta che io sono tre mesi che rincorro il mio vecchio gestore, e fino all'arrivo della bolletta non sapevo con che gestore fossi. Non mi è arrivato il contratto scritto, ma solo i soliti m3. Io non ho pagato le bollette.
E' inammissibile che si possano concludere contratti in questo modo, solo in Italia.

"Truffa telefonica con stipulazione di…"

Truffa telefonica con stipulazione di nuovo contratto
Servizio Energetico Italiano S.r.l. ai danni di mia zia.
Ci sono stati inviati anche 3 vocali whatsapp, di registrazioni di giornate diverse, che sembrano anche contraffatti (mia zia ricorda una sola chiamata e di NON aver mai accettato cambio gestore).
vorrei capire se è utile fare denuncia presso Carabinieri o qualche ente, perché in altre recensioni qualcuno ha detto di no. Comunque domani andrò dai Carabinieri per avere informazioni

"Inqualificabile raggiro"

Inqualificabile raggiro. Come a tanti è successo mi hanno inviato un messaggio di attivazione contratto luce e gas a mia insaputa. Ho inviato loro una pec di diffida dal procedere all'attivazione e ho avvisato il mio attuale gestore di non dare seguito alla loro richiesta di attivazione. In più ho inviato una pec ad arera e ho allegato a tutte le pec denuncia presso la polizia postale contro SEI. Arera mi ha risposto positivamente in riferimento a tutta la documentazione inviata e mi ha fissato un appuntamento online per la conciliazione. Ho appena terminato la conciliazione e tutto si è risolto. Quindi procedete come ho fatto io. Muovetevi tutti!!!

"Mi è arrivato un sms con messanger dove…"

Mi è arrivato un sms con messanger dove c era un contratto per la luce a nome mio che partirebbe dal 1 marzo 2023,sono andato dal mio fornitore attuale e mi ha detto che è una truffa. Ho già mandato il mio ripensamento. Via e mail e ho ricevuto la è mail di conferma, ma a metà febbraio andrò dal mio fornitore per vedere se è arrivata qualche richiesta di passaggio a nuovo fornitore

"imbroglioni e ladrissimi"

pazzesco sono passata a loro senza saperlo. Si mi avranno telefonato come altri cento....call center..ma non avevo firmato ecc..
E arriva la loro prima bolletta assurda, tariffe per 6 volte la mia precedente di PLENITUDE. Per fortuna un ottimo servizio di assistenza consumatori mi ha aiutato a capire e mi hanno fatto rientrare in Plenitude.

"Delinquenti"

Signori, Ho ricevuto una fattura senza mai aver cambiato il gestore!
Non ho ricevuto ne una proposta scritta o mail o su altri canali ! Cosa sono queste pratiche?
Sono pronto per fare una denuncia!

"TRUFFATO"

Sono stato contattato telefonicamente presentandosi come HERA ESTENERGY, mio abituale fornitore, dicendomi che dovevo solo confermare i dati del contratto. Più volte ho chiesto conferma che fosse il mio fornitore e tutte le volte, mentendo, hanno risposto affermativamente. Ovviamente dalle registrazioni che mi hanno inviato questi passaggi sono stati opportunamente tagliati! Nella terza registrazione che mi hanno inviato, l'operatrice parla lentamente e dice chiaramente "lei sa che ha sottoscritto un nuovo contratto"! Siccome godo di buona memoria e anche di buon udito credo che semmai avessi sentito pronunciare una frase simile mi sarei fermato di colpo! e invece ho cambiato fornitore senza saperlo! in più, siccome c'è la privacy (ma questa azienda conosceva bene tutti i miei dati!), il mio fornitore storico non sapeva dirmi chi mi forniva l'energia!!robe da matti! ho dovuto ricorrere allo SPORTELLO DEL CONSUMATORE, che ha individuato il nome di quelli che mi invieranno la prossima fattura! INCREDIBILE! Inoltre MAI ricevuto copie di contratti, lettera di benvenuto, sms di conferma...niente di niente! e come facevo a recedere dal contratto entro 14 giorni se neppure sapevo che avevo cambiato fornitore!! TRUFFA bella e buona!!