BuySpares España
Sr. Calderon Rodriguez
"Piezas muy inferior a las que la…"
Piezas muy inferior a las que la máquina tiene
Sr. Carballa Nepomuceno
"Después de 15 días laborables"
Después de 15 días laborables, sin no he recibido el pedido, casi 1 mes y no tengo noticias, el servicio post venta, fatal, no vuelvo a comprar nada aquí
Sr. Pérez Illanes
"Si te Dan opción de recibir el paquete…"
Si te Dan opción de recibir el paquete en 24 h. Pagando un extra y este paquete llega en una semana, lo dicho.
Sr. Pérez Martínez
"No es posible hacer devolución del…"
No es posible hacer devolución del producto comprado
Enrique Zapico Alonso
"La pieza es correcta"
La pieza es correcta, pero los plazos de envío son muy largos para el coste que tienen.
Sr. Oscar
"Buyspares ok, empresa de transporte...desastroza"
Hola, por mi seguimiento con mi pedido me consta que desde Buyspares mi producto se ha gestionado muy bien.
Ahora mi calificación baja es por el tiempo de espera, la poca comunicación de la empresa de transporte conmigo y finalmente después de 10 días, me encuentro mi paquete tirado en el suelo de mi patio, evidentemente lo han tirado desde la acera. No se han molestado en tocar timbre, ya que estaba mi esposa en casa.
Y aunque en algún apartado comenta "estos 10 días de espera", cuando gestioné mi pedido en la web me ponía que lo recibiría en 24-72 hs.
Conclusión: cambien de empresa de transporte y pongan información veraz de los tiempos de entrega.
Producto correcto.
Gracias, un saludo.
Sra Ruth Marrero González
"Balda de frigorífico."
Enviaron balda de frigorífico equivocada e intento devolverla y no recibo el correo para poder hacerlo. Me he quedado con una balda que no me sirve, no ha sido nada económica, y ni puedo cambiarla por la correcta, ni me devuelven el dinero.
Sr. Bermúdez Baró
"Tardó bastante más de lo prometido"
Tardó bastante más de lo prometido
Pedro
"La pieza llego perfectamente"
La pieza llego perfectamente, pero tardo una semana en llegar.
Miguel
"Les felicito por su política de post ventas."
Se confundieron y me enviaron otro producto muy parecido. Me enviaron una etiqueta para devolverlo por Correos. Vivo lejos de una oficina y el coste del desplazamiento sería superior al coste de la pieza, además de que si la compra fué puerta a puerta, la dovolución debería serlo también. Se lo dije y me reembolsaron sin necesidad de devolver la equivocada. Se lo agradezco ya que soy de edad avanzada y tengo dificultades para desplazarme. Y les felicito por su política de post ventas.
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