Teletienda.es
Joan Catala
"Atencion al clientre, un desastre"
Venta ràpida, atencion y llamada al momento.
Una vez realizado el pedido, no hay manera de contactar con empresa, ni telefonicamente, ni por correo....... ,un desastre.
Para colmo la guia de cocina no aparece en el envio.... Espero que las sartenes master cooper aguanten lo que dicen...?
La atencion al cliente brilla por su ausencia
Cristobal Herrera
"Me saldrá cara la funda que no me vale…"
Me saldrá cara la funda que no me vale pero jamás compraré en teletienda.es me siento engañado, que los demás tomen nota,
Me alegra saber que me han contestado sobre la funda Don Jaime Santana pero sigo igual como el primer día??
Lola Pérez Rodriguez
"Fundas ridículamente pequeñas"
Pedi unas fundas de sofa con las medidas que ellos ponen en su pagina web y me enviaron una ridiculez de fundas pequeñas. Les llamo y escribo y
ni me contestan.
Una estafa.
Monox Peyex
"es un engaño teletienda. Es"
es un engaño, me llego 1 sarten de 2 que pedid y llevo 1 SEMANA para contactar con ellos y es imposible ES UN ENGAÑO, NO COMPRAR TE TIMAN. solo denunciar
Hoy EDITO MI COMENTARIO
hace 1 mes compre 2 sartenes y es la hora que no hay respuesta ni solución
No responden a emails ni teléfono
No hay forma de realizar queja alguna
Por eso escribo para que nadie sea estafado
(cliente comprador Sandra Hernández) para que los de tele estafa se comuniquen conmigo
Erika
"Hize pedido de 2 mesas plegables hace…"
Hize pedido de 2 mesas plegables hace mas de un mes y todavia no las he recibido. He contactado con ellos por correo electronico y 2 semanas mas tarde me contestaron que el pedido esta enviado. Cosa que ya sabia hace tiempo que esta enviado porque pone el estado en la pagina. Les mande correo electronico otra vez.. Pidiendo el numero de seguimiento de correos.. Para poder ver el estado. Eso ya hace semanas tambien y nunca mas han contestado. He intentado por telefono tambien y siempre salta el buzon que dice dejar el numero de envio y que ellos contactan conmigo. Y nada. Nunca han llamado... Pero eso si para cobrar fueron muy rapidos. Puse que quiero pagar contrareembolso y me han hablado enseguida de que como es a canarias, no se puede contrareembolso. Tiene que ser por transferencia a una cuenta... Les hago transferencia enseguida.. Y nada, sigo esperando.. Estafadores!
ACTUALIZACION: Pues hay un error, porque al final nunca he recibido nada. Es imposible que salga que esta entregado o no se a quien esta entregado porque yo esas mesas no las he visto hasta ahora...
ACTUALIZACION: Sigo y sigo esperando... Sin mi pedido que hice hace muchisimos meses.. Y sin mi dinero que les pague a estos estafadores! Sinverguenzas!
Luis_
"ESTAFADORES Y MENTIROSOS"
ACTUALIZO A RESPUESTA VENDEDOR. Siguen contando MENTIRAS. Ni me han recogido el producto, ni he recibido un nuevo producto, ni se han puesto en contacto conmigo (y he esperado un mes tras leer su respuesta). Simplemente son ESTAFADORES y ahora MENTIROSOS.
PUBLICACION ORIGINAL - ESTAFADORES. Llega el producto (sartén de cobre), muy rayada y sin factura. Debo reclamar la factura que llega al los pocos días y solicito cambio de producto o reembolso. El tema me dicen que pasa a atención al cliente y un mes despues aún no se nada. Simplemente son unos ESTAFADORES.
Fernando Escalon
"Impresentables"
Impresentables , una sarten por 44euros que no vale ni 1 euro .
vi la sarten en la tele , y cuando puse el su nombre para comparar la por Internet, la primera página que me salió es teletienda . Hice la compra con el pago contreembolso , y este fue mi error ya que la segunda receta que cocine se empezó a quedar el antiadherente. En seguida me puse en contacto con ello y me pidieron enviar fotos , envíe las fotos a los 2 días me contestaron que han recibido las fotos , y allí se quedó el tema , tuvimos que ir de vacaciones de Navidad y no volvi hasta después de reyes , así que me puse en contacto con ellos de nuevo , me mandaron una etiqueta para enviar la , y lo hice .
Al mes de haber enviado les contacto de nuevo y me diceno que la sarten esta a la espera de ser revisada , insiste que necesitaba la sarten y ya la tenían desde hacía un mes , así que sino me la enviaban en 24 horas pondría una reclamación en la oficina del consumidor, así que me llamaron dando 2 opciones que si quería una sarten nueva o reembolso del dinero , así que preferí el cambio y este ha sido mi segundo error , ya que el día seguiente me llego un email con unas imágenes que no se donde las han sacado, y diciendo me que no aceptaban la devolución por mal uso de mi parte, me he gastado 44 euros en una sarten que no vale ni 1 euro , encima tuvimos que pagar les el gasto .
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