"Top Service bei Reklamation"

Top Service bei Reklamation

Die Erfahrugen der anderen Nutzer kann ich ehrlich gesagt nicht teilen. Bestellprozess ist zwar nur durschnittlich, hatte aber eine Reklamation und bekam in kürzester Zeit einen Rückruf und eine Mail (weil ich nicht ans Telefon gehen konnte). Ersatzteil wurde auch super schnell verschickt.

"Ware bestellt"

Ware bestellt, Ware bezahlt, Sendungsavis erhalten ,Zahlbetrag zurückerstattet ohne Grund, der letzte Laden

"Null Service null Erreichbarkeit null…"

Null Service null Erreichbarkeit null Rückerstattung nach über 1 Woche.
Ich weiß garnicht wie man solche Geschäfte so betreiben kann.
Kundenservice = 0
Keiner ist je zu erreichen und Geld gibts auch nicht zurück.
Selbst PayPal kann derzeit nicht weiter helfen wegen Fristen.
Nie wieder…..

"Hat alles super geklappt"

Hat alles super geklappt, bin zufrieden.

"Niveaulos"

Hallo Zusammen,
ich weiß nicht wie es zu 5-Sternen bewertungen kommen kann, außer diese wären vom Verkäufer gekauft oder beeinflußt.
Geworben wird mit "Schneller Lieferung" und "Telefonischer Beratung". Lieferung bleibt jedoch aus und Tel. kann man auch während der angegebenen Sprechzeiten immer nur eine Mailbox erreichen.
Es ist wirklich traurig wie heute Geschäfte gemacht werden.In einem richtigen Warenhaus -indem man ein Gesicht zeigen müsste und sich gegenübersteht- wäre sowas erfahrungsgemäß nicht möglich. Aber wie so oft, versteckt man sich hier hinter dem Netz und muss sich für nichts schämen. Es ist eine Schande.
Mit Paypal direkt bezahlt, aber eine anständige Rechnung mit Rechnungsdatum und Verkäuferanschrift bekommt man vom shop auch nicht, stattdessen eine 0815 Bestellbestätigung. An wen kann man sich denn wenden? Ein Niveau, dass sich so nur im Netzt tragen lässt und es bringt so viele Menschen zur Verzweiflung.
Hat man denn gar keinen und Anstand und kein Gewissen mehr.

Mit freundlichen Grüßen Frank Henne

"Leider kam anstatt des bestellten…"

Leider kam anstatt des bestellten Artikel etwas anderes...
Telefonisch bekomme ich niemanden erreicht.
Auf der Email antwortet keiner .....
Anstatt einer Kette für den Hammer kam ein Keil .

"Jamais reçu de facture - Unberechtigte Einschaltung eines Inkassounternehmens"

Je n'ai jamais reçu de facture - seule une facture a été envoyée à une adresse e-mail erronée. Je n'ai pas reçu de facture ni de rappel par courrier. Par contre, après trois mois, une société de recouvrement est intervenue et m'a facturé des frais supplémentaires élevés.

Eine Rechnung habe ich nie erhalten - es wurde lediglich eine Rechnung an eine fehlerhafte email-Adresse gesandt. Kein Erhalt einer Rechnung oder Mahnung per Post. Dagegen wurde nach drei Monaten ein Inkassounternehmen eingeschaltet und mir noch weitere hohe Gebühren in Rechnung gestellt

I never received an invoice - only an invoice was sent to an incorrect email address. No receipt of an invoice or reminder by letter. On the other hand, after three months a collection agency was called in and I was charged even more high fees

"Alles Top!!"

Alles Top!!! Ware gestern 11:00 bestellt und heute vor 12:00 schon geliefert. Sehr nette und kompetente Dame am Telefon. Hat sogar von sich aus nochmal zurückgerufen um eine wichtige Info für mich mitzuteilen!!

"Sehr guter Service"

Sehr guter Service, top Lieferung. Preise fair. Gerne wieder

"Hervorragender Service!"

Danke für die schnelle und professionelle Handhabung einer dringenden zeitkritischen Bestellung! Ware traf pünktlich ein und rettete uns! Weiter so!