"Tevreden"

Ondanks dat mijn bestelling de eerste x kapot binnenkwam, werd ik ontzettend goed geholpen door de medewerkers aan de telefoon, dezelfde week kreeg ik een nieuwe spiegel binnen!

"De har stjålet 2000kr fra mig og nægter at give dem til mig."

Jeg lavede en ordre i start december på et skrivebord til 2000kr - bordet ankom få dage efter, men desværre sendte de et forkert bord, med en bordplade og bordben som ikke passer sammen og det kan ikke samles eller bruges. Jeg kontaktede dem med det samme og fik at vide, at bordet først bliver leveret i februar/marts, da de ikke har det på lager alligevel. Jeg skriver til dem, at jeg gerne vil have annulleret min ordre og at jeg kan sende det forkerte bord retur. De skriver, at de ikke vil have det forkerte bord retur, men at jeg skal betale 750kr!!!!! For at få mine 2000kr retur.
Jeg har diskuteret med dem i halvanden måned nu og har ikke fået en krone tilbage. Hold jer LANGT væk!! De sender dig de forkerte varer (som ikke engang kan samles og bruges til noget) og nægter at give dig dine penge retur og forventer at DU betaler 750 kroner, for at få dine penge retur, på trods af du ikke skal sende noget retur og aldrig har modtaget det du har betalt for - alt sammen er pga en fejl de har lavet. De har ikke givet mig en krone retur efter snart 2 måneder! Og så kommer de med latterlige svar på mine beskeder som “hvad mener du? Vi forstår ikke problemet”. Det er håbløst og rent scam.
Iminden i kommenterer og skriver at i ikke kan finde mig i systemet, så kan i slå mig op med reference RE-2024-4401 for bestilling 42699.

Svar til jeres svar: i kan tilbyde mig det rigtige bord 2-3 måneder efter jeg bestilte det, fordi i ikke har det på lager. Det er den eneste løsning i har tilbudt mig og det vil jeg ikke. Så det er noget fis. I skal rette fejlen inden for rimelighedens tid - synes i selv det er rimeligt at vente 2-3 måneder på en vare? Og svar mig lige på, hvorfor jeg skal betale 750kr for at returnere et bord jeg aldrig har bestilt? I har sendt det ved en fejl til mig!! Det skal jeg da ikke betale for. Hvis jeg havde modtaget det rigtige bord, så forstår jeg hvorfor jeg skal betale returomkostninger, men da ikke når jeg stadig ikke har modtaget den vare jeg bestilte. Det er helt skørt.

"Schnelle Lieferung"

Schnelle Lieferung, top Service! Bei einem defekten Artikel war der Austausch absolut problemlos. Die Abwicklung lief reibungslos und unkompliziert. Gerne wieder!

"Falsche/Unpassende Lieferung "

also irgendwie ist bei unserer Lieferung gewaltig was schief gelaufen.

1. Es fehlen super viele Sachen, die werde ich unten aufführen
2. Schrauben die mitgeliefert wurden passen nicht und/oder sind falsch (auch nicht in der Anleitung zusehen)
3. Die vorgebohrten Sachen passen nicht zu einander, wie der Spiegel mit dem Unterbrett

Wir waren leider nicht in der Lage, den Schrank vernünftig aufzubauen..

Gefehlt haben:
4x Schrauben
4x Unterlegscheiben
2x Glühbirnen für den Spiegel (haben wir nachkaufen müssen)


Der Schrank ist an sich sehr schön, aber das ist schon echt ärgerlich, vorallem, weil der ja nun im Vergleich zu anderen Tischen ordentlich teurer ist..da hat jemand im Lager überhaupt nicht aufgepasst. Aber zum Glück konnte unser handwerklich begabter Nachbar uns helfen. Wir haben den Schminktisch jetzt ein wenig anders aufbauen müssen, damit er genutzt werden konnte.
Schön ist er trotzdem.

Bestellung #44517
Linnea Schwarz

"No istructions"

No istructions

"Fast shipping"

Fast shipping, super mirrow.

"Stukje in de hoek van de spiegel af."

Het was opzich wel een goeie ervaring, want de spiegel kwam snel binnene netjes in de doos, maar toen ik de spiegel eruit haalde zag ik dat er een klein stukje in de hoek van de spiegel af was.

"Thanks very much for sanding my…"

Thanks very much for sanding my purchase “A beautiful Mirror vanity» with no scratches.I’m so delighted.it come early then expect.

"Købte et spejl"

Købte et spejl, som min datter fik i fødselsdagsgave 15/12. Spejlet var desværre ridset og vi sendte det retur d 17/12. Har intet hørt siden og mine mails bliver afvist.
Undrer mig over, at der ikke i det mindste kommer en status på forløbet!!

"Miroir"

Sehr gute verpackung