"La struttura dove siamo stati ospiti è…meravigliosa e accogliente"

La struttura dove siamo stati ospiti è eccezionale, ci siamo trovati davvero benissimo!
Penso sia da migliorare la disponibilità di posti al momento della prenotazione: dopo 2 tentativi rifiutati e una mail dell'ufficio clienti in cui ci venivano proposte date in giorni lavorativi in alternativa al we, abbiamo dovuto cambiare località e periodo. Visto il livello alto del pacchetto, ci si aspetta maggior libertà nella scelta della location e delle date di soggiorno.

"Soldi spesi molto male"

Mi hanno regalato il cofanetto boscolo gift, fari da vivere, per la 'modica cifra' di 790 euro per due notti con colazione in un faro.
Ho prenotato a metà febbraio per soggiornare dal 20 giugno (4 mesi di anticipo) e mi hanno subito avvisato che ad un'eventuale rinuncia avrei perso la possibilità di prenotare qualsiasi altra cosa (o cambiare data), avrei perso i soldi.
La struttura prenotata in Costa Brava non è esattamente il faro, ma è una struttura che si trova vicino al faro. Si tratta di un bell'alberghetto, sicuramente esclusivo, che ha prezzi molto alti, ma non quanto costa il cofanetto. Basti pensare che due giorni prima del nostro arrivo si sarebbe potuta prenotare una camera a 320€.
La cosa che proprio non ho gradito è stato che la stanza prenotata era piccola e non aveva neanche l'affaccio sul mare. Era la peggiore di tutta la struttura e non rispondeva minimamente alle fotografie presentate dal cofanetto.
Una camera matrimoniale dove per avere lo specchio lungo bisognava spostare una poltrona ed aprire l'armadio (che non si apriva senza spostare la poltrona che non aveva altro spazio). Non aveva terrazzo L'affaccio era sul parcheggio e su degli alberi che facevano intravedere la cittadina di Llafranc e vedere bene delle antenne!
Insomma per un prezzo altissimo per due notti in un faro abbiamo avuto una normalissima stanza di albergo (pulita) e nulla di più, in una zona bella ma che assolutamente non vale il prezzo speso.
Chiedendo in reception hanno confermato che la camera occupata da noi fosse proprio quella chiesta da Boscolo che sapeva avere queste caratteristiche.

"Un buon soggiorno"

Aspetti positivi: la splendida posizione dell'Eremo e la bellezza del luogo; la professionalità, la gentilezza e la disponibilità di Rita, per l'accoglienza e l'assistenza.
Aspetti da migliorare: la conferma della prenotazione nel rispetto dei tempi stabiliti (è stato necessario un sollecito attraverso Boscolo); l'umidità nella stanza da letto; la cucina poco attrezzata

"Hotel e ristorante ottimi"

Hotel e ristorante ottimi bel servizio