Recoverfab
Marios Kazamias
"Great Service, fast, and reliable!"
On a recent trip to Tanzania, I have taken many photos with my Canon PowerShot G7 X Mark II camera , when my 16GB Verbatim SD failed and became unreadable. Camera showed Card Error and I could no longer see my photos, neither I could use this card.
Upon my return home, I tried to use my pc to recover the photos, using various recovery software. I was unsuccessful as my card was not readable by my pc. I created an order on Recoverfab website, and send the card to them by post. Recoverfab was able to recover ALL my photos and videos from the card. I am very pleased with Recoverfab, as they processed my order very fast and they have a clear pricing policy (unlike many other websites). You know before you send in the hardware, what you will pay. Some other websites wanted to evaluate the card before giving me a price. Also the fact that you pay after recovery gives you peace of mind that you will not pay, if you are not happy with the recovery.
Correspondence is fast and they were able to answer all my questions prior to sending the SD card. I would definitely recommend Recoverfab (.com or .de) to anyone seeking quality service. Thank you Recoverfab.
Sandra Flörke
"Ich habe super Erfahrungen mit Recoverfab gemacht."
Wow. Knapp 1100 Daten gerettet. Ich habe super Erfahrungen mit Recoverfab gemacht und kann es absolut empfehlen. Mein USB Stick war defekt und konnte nicht mehr vom Rechner erkannt werden. Meine Daten schienen für immer verloren. Nach Recherche im Internet bin ich auf das Dresdner Unternehmer gestoßen. Auf deren Internetseite wird sogar via Video demonstriert, wie die Datenrettung vorgenommen wird. Ich rief sofort an und ich sollte einen Auftrag auf der Internetseite ausfüllen. Der Auftrag enthielt Angaben zum meinem Problem und zum Speichermedium. Prompt erhielt ich sofort eine E-Mail mit meiner Auftrags-Nr. und der Angabe, wo ich meinen Stick per Post hinschicken sollte. Ab zur Post und am Dienstag versendet. Am Tag darauf bekam ich schon die Information, dass mein Stick eingegangen war. Am Abend des gleichen Tages erhielt schon die Information per Mail, dass alle meine Daten gerettet werden konnten. Ich war super glücklich. Am meisten hat mir allerdings die professionelle Schnelligkeit gefallen. Viele kennen das Panikgefühl, wenn wichtige Daten verloren gegangen sind. Jetzt ist wieder alles gut und ich bin glücklich, dass ich alles wieder habe. Daher kann ich das Unternehmen nur empfehlen.
Alainya Tomanec
"Recoverfab worked when all else failed"
My SD memory card said full, then when I went to view images there was nothing there. Said I needed to format card, but the computer wasn’t even able to format it thus many of the do it yourself tricks wouldn’t work for data recovery. I tried over 10 internet software programs, even paid for upgrades on some. Nothing worked. I then found Recoverfab mentioned in a forum, and gave it a try. Sent my card to address instructed in Germany. The owner is professional, responded immediately upon receipt of item and then just a day or so later to let me know my pictures were recovered. I was just sick over losing my family birthday party pictures and am so grateful! Honestly a small price to pay for memories.
Dom Rei
"Mehr als 900 RAW-Bilder gerettet!"
Meine Lexar CF-Karte erzeugte während dem Kopiervorgang auf meinen Mac einen Error der dazu führte, dass die Karte weder von meinem Macbook, noch von meinem Windows-Rechner und auch nicht von meiner Canon 5D MK4 gelesen werden konnte. Da die Karte nicht einmal mehr angezeigt wurde, gab es auch keine Möglichkeit die Daten mit Hilfe einer DattenrettungsSOFTWARE wiederherzustellen. Nach stundenlanger Recherche im Internet bin ich auf die Firma Recoverfab von Herr Hiersche gestossen, welche mit positiven Kommentaren überzeugte.
Nach erstem Kontakt per Mail schickte ich die Karte nach Dresden. Kurz nach Erhalt der Karte konnte mir Herr Hiersche auch bereits bestätigen, dass die Daten gerettet werden konnten, dies wurde mit einem Printscreen der Fotos bestätigt. Dazu folgte die Preisangabe, wie bereits vorher auf der Seite ersichtlich war.
Dem negativen Kommentar hier (von Ch Kr) kann ich nicht zustimmen. Zwar stimmen die Fakten, dass vor der Freigabe der echten Daten die Zahlung getätigt werden muss, und auch dass 15 Euro für den Datenlink verrechnet werden, allerdings ist dieser bereits im angegeben Preis enthalten und gerechtfertigt, da je nach Menge der Daten ein kostenpflichtiges Abo nötig ist. Dass für eine Bewertung ein Preisnachlass gegeben wird stimmt ebenfalls, doch dies ist ja auch ganz im Sinne des Kunden. Warum sollte ich eine positive Dienstleitung nicht positiv Bewerten und erhalte erst noch einen Rabatt?
Die Homepage mutet zwar etwas veraltet an, dies soll aber auch nicht die Kompetenz von Recoverfab sein, sondern die Rettung von wichtigen Daten! Und dies beherrscht Recoverfab definitiv.
Ich kann dies Dienstleitung von Recoverfab zum aktuellen Zeitpunkt vollstens empfehlen. Mir wurde mitgeteilt, dass 100% der Daten (über 900 RAW-Bilder) gerettet werden konnten!
Ch Kr
"Schlimmste Erfahrung mit Recoverfab"
Ich kann leider die positiven Bewertungen über Recoverfab keinesfalls teilen.
Allerdings kann ich mir erklären, wie diese ggf zustande gekommen sein könnten bzw evtl sogar erkauft wurden :
Die Firma Recoverfab bietet einen Nachlass von 20 % an, wenn man eine Bewertung über dieses Unternehmen abgibt.
Die Bewertung muß allerdings abgegeben werden, bevor (!) man seine Daten überhaupt vollständig & prüfbar erhalten hat.
Erst nach Prüfung der Bewertung (wenn wundert es da, daß sich keine negativen finden) & Bezahlung, erhält man diesen Nachlass & seine Daten (mehr oder weniger vollständig).
Allein dieses Geschäftsgebaren mutet schon seltsam an.
Aber das allein ist (leider) nicht alles.
Die Firma Recoverfab wirbt auf Ihrer Homepage damit, in 92 % der Fälle die Daten vollständig zu retten.
Eine Validierung dieser Behauptung ist nicht möglich.
Dabei werden Mitbewerber noch diskreditiert, in dem behauptet wird, daß diese für solche rettbaren Fälle negative Bescheide ausgegeben hätten.
Mitbewerber würden sich oft ein "Hintertürchen" offenhalten & mit gängigen Floskeln dann den Preis treiben wollen.
Oder noch so ein Schmankerl : Anbieter, die günstiger als Recoverfab wären, würden nur mit einem Softwareprogramm arbeiten, aber eben keine hardwaretechnischen Arbeiten vornehmen.
Allesamt Aussagen, die doch stark eine straf- & wettbewerbsrechtliche Relevanz zu haben schein & durchaus abmahngefährdet sind.
Und in den (8%) Fällen, in denen Recoverfab nicht erfolgreich wäre, stünde fest, daß die Daten absolut unrettbar verloren wären.
Auch hier natürlich wieder ohne jeden Beleg.
Dann wird sich sogar noch dazu verstiegen, zu behaupten, daß in diesen Fällen nicht mal das FBI helfen könne.
Es folgen noch zahlreiche - natürlich durchwegs positive - Erfahrungsberichte, von denen man nicht erkennen kann, ob diese vollständig erfunden sind, nur gegen Bezahlung/Rabatt erfolgten oder überhaupt eine Genehmigung zur gewerblichen Nutzung vorliegt.
Es wird also ganz eindeutig der Eindruck erweckt, daß Recoverfab alle Daten vollständig retten kann, außer der Speicherchip ist komplette defekt & gar nichts mehr ist zu retten.
In den AGBs stehen Dinge wie "Aufschläge für zusätzliche oder komplizierte Arbeiten werden nicht berechnet".
Aber ob derartige Arbeiten, wenn sie nötigen wären, dann überhaupt erbracht werden, ist für den Kunden nicht prüfbar.
Wenn dem Leser der Seiten es vorkommt, es sei mit dem Preis aus der Preisliste ein Festpreis, also ein vermeintlicher Endpreis genannt, dann wird er auch hier eines Besseren belehrt.
Denn es kommen (durch die Hintertür ?) noch mindestens 15 EUR für den Datenversand hinzu.
Wer hier denkt, es handelt sich um Kosten, die für einen Datenträger, Verpackung, Porto etc, irrt wieder.
Es ist ein einfacher, simpler Link, der 15 EUR kostet.
In meinem konkreten Fall sogar zu einem Anbieter der für das Datenvolumen, das in Anspruch genommen wurde, sogar kostenlos ist.
Aus den FAQs dann noch nur zwei Highlights, die sicher sehr gut klingeln, was dann die Firma Recoverfab aber daraus macht, schildere ich gleich am selbst Erlebten :
1. Welche Kosten fallen an, wenn die Datenrettung erfolglos ist?
Bei einer erfolglosen Datenrettung fallen keine Kosten an!
2. Gibt es einen Preisnachlass, wenn nicht alle Daten gerettet werden können?
Ich werde gegebenenfalls einen Preisnachlass anbieten und ihn so gestalten, dass Sie keine Veranlassung sehen das Angebot abzulehnen.
Und noch ein Highlight der Internetpräsenz :
Es besteht kein Zahlungszwang. Sind Sie mit der Leistung nicht zufrieden, können Sie das Angebot ablehnen. Erfolglose Datenrettung ist daher kostenlos!
Wie sieht aber denn nun nach all diesen markigen Sprüchen die Realität bei Recoverfab aus ?
USB-Stick wird nicht mehr erkannt - eingeschickt mit Info, welches Verzeichnis das eigentlich einzig relevante ist.
Nach wenigen Werktagen Rückmeldung "Daten können gerettet werden" mit Dateiliste.
Also nur eine Liste - keine prüfbaren Daten.
Darauf mußte vorab bezahlt werden - also auch die 15 EUR für einen Link zu einem auch kostenfreien Webspaceanbieter.
Dann gab es den Link.
Enthalten waren dort tatsächlich die Dateien der Liste.
Einziges Problem : Eine Vielzahl war gar nicht lesbar.
Name & Größe stimmten - nur der Inhalt war nicht les-/verarbeitbar.
Manche waren gar nicht verwertbar, andere konnten nur mit einem Spezialprogramm geöffnet werden, aber nicht mehr mit der zugehörigen Anwendung.
Dadurch wurden aber auch die noch lesbaren Dateien wertlos.
Noch voll im Vertrauen auf die markigen Sprüche, wie fähig Recoverfab doch im Vergleich zu anderen sei & daß man nichts zu zahlen hätte, wenn Rettung wertlos etc pp. dann Kontaktaufnahme mit dieser Firma.
Und dort wurde dann das wahre Gesicht gezeigt :
Mit hanebüchenden Begründungen lag die Verantwortung - natürlich - nicht bei Recoverfab & die Daten wären ja gerettet, obwohl nichts verwendbar ist.
"Wahrscheinlich" hätte der Controller die Adressierung nicht richtig erkannt & ältere Daten mit jüngeren überschrieben.
Und das wäre dann nicht reparabel.
Soso, der böse Controller war's.
Nur daß in den angeblich überschriebenen Daten, eben keine jüngeren Daten standen, sondern meist nur ein- und derselbe Wert in zigfacher Wiederholung.
Darauf hingewiesen, daß diese knappe Antwort absolut unzutreffend sei, kam dann nur, daß man bei einer Datenrettung doch nicht davon ausgehen könne, daß es wieder laufen würde.
Soso, warum das dann nicht auf der Homepage bei den markigen Sprüchen steht...
70 % der Dateien eines Verzeichnisses seien ja lesbar.
Dabei wurde offenbar überlesen, daß dies nur mit einem Spezialviewer möglich ist, aber 100 % dieser Dateien nicht sinnvollbar nutzbar sind, weil die zugehörige Metadaten-Datei auch nicht sauber gerettet wurde...
Und Achtung jetzt klingt es nach Kleinkind, das bockig trotzt : Wenn man nur einen Anbieter fände, der diese Daten bzw sogar nur eine einzige Datei retten könne, dann (& nur dann) bekäme man Geld zurück.
Soso, soviel zu den oben zitierten Sprüchen wie :
Es besteht kein Zahlungszwang. Sind Sie mit der Leistung nicht zufrieden, können Sie das Angebot ablehnen. Erfolglose Datenrettung ist daher kostenlos!
1. Welche Kosten fallen an, wenn die Datenrettung erfolglos ist?
Bei einer erfolglosen Datenrettung fallen keine Kosten an!
2. Gibt es einen Preisnachlass, wenn nicht alle Daten gerettet werden können?
Ich werde gegebenenfalls einen Preisnachlass anbieten und ihn so gestalten, dass Sie keine Veranlassung sehen das Angebot abzulehnen.
Ein wahrhaft nicht ablehnbares Angebot, das mir da unterbreitet wurde...
Auf die Aufforderung, doch binnen 8 Tagen die vertraglich vereinbarte & bezahlte Leistung einer wirklich erfolgreichen Datenrettung zu erbingen, wird dann sogar auf eine Begrüßung & Anrede verzichtet und schnippisch auf die AGBs verwiesen.
Diese "Datenrettung" ist für mich erfolglos, die Ausreden mehr als lächerlich & die auf der Interpräsenz in Aussicht gestellten "keine Kosten" oder "Preisnachlass" stellen sich als heiße Luft heraus.
Denn selbst in den AGBs heißt es, daß nach erfolgreicher (!) Datenrettung eine Verpflichtung zur Lieferung besteht.
Tja, Vertragsgegenstand ist halt nicht der Versuch, Daten zu retten, sondern es wird Erfolg geschuldet, dh die - sprich alle - Daten müßen korrekt sein.
Sonst liegt schlicht weg keine vertragsgemäße Rettung vor.
Aber das ficht dieses Unternehmen in keinster Weise an.
Ich bin ganz ehrlich erschrocken, welches Geschäftsgebaren hier an den Tag gelegt wird.
Niemals mehr würde ich diesem Unternehmen einen Auftrag erteilen.
Meinem Geld werde ich nun hinterher laufen müssen, nachdem die Frist abgelaufen ist.
Bei der weiteren Suche bin noch auf zwei Unternehmen gestossen, die sogar günstiger sind & anders als von Recoverfab behauptet, nicht nur mit Programmen arbeiten :
flashspeicher .net
funmedia .de
Habe hierzu allerdings jetzt keinen Erfahrungsbericht.
Aber könnte es schlimmer sein ?
Höchstens weniger Geld weg...
Paolo Carpinelli
"SITUAZIONE DISPERATA! MA CE L'HANNO FATTA!"
La situazione era disperata. microSD della mia fidanzata illeggibile da qualsiasi device (2 telefoni samsung, due PC o qualsiasi altro dispositivo io provassi ad utilizzare.
Non esisteva una soluzione che io potessi provare e così ho trovato su internet cercando fra i siti migliori RECOVERFAB. Che dire, ho inviato la microSD prima di Natale e, tempi dei servizi postali permettendo, è arrivata il 4 pomeriggio a Dresda da Mr. Leopold Hirsche. Nel giro di poche ore avevo le anteprime delle foto pronte da poter visualizzare! Che dire, servizio perfetto!
Jon Combe
"Succeeded where others failed"
I lost some photos taken on a part of my coastal walk around Britain. Having filled one memory card I removed it and used another, but when I got home I was unable to read anything from the first card that I used. My camera would always given an error my computer would tell me that the card is not formatted and ask if I wanted to format it. It also thought the card was 30MB (rather than 8GB). Not good signs. I tried recovery software, none of which could find anything on the card. I tried a local camera shop who could also not recover anything.
This is when I turned to Recoverfab.
The price might be higher than I'd like but ultimately I looked at how much it would cost both in financial and time terms to go back to the same locations and take the photos again and decided it was worth it. If they are unable to recover the images there is nothing to pay, so it seemed to me there was nothing to lose. I sent my card to the address supplied in Germany and a few days later I recieved an email confirming they had been able to recover 100% of my photos. I was very pleased. Better still they provide a preview on the website first so you can see that it is the correct photos and they have been recovered before you pay. The service was much faster than the website had suggested might be the case, too.
I could not find any other company that offered such a service without charing prices approaching 4 figures and most (all?) other competitors would charge you the money whether they were able to recover the photos or not.
Ultimately I think Recoverfab provide a very valuable service and somehow are able to recover images when it seems no one else is able to. So I highly recommend them.
Julia Hall
"I damaged my photo memory card (but not…"
I damaged my photo memory card (but not the chip) and took it to my local photography shop in Woking Surrey UK, who were unable to retrieve the data/photos on my card. The shop recommended Recoverfab, in Dresden, Germany. The service I received from Recoverfab was excellent and they managed to recover all my photos. I would have no problem with fully recommending this company.
Andreas Schäfer
"Rettung unserer Urlaubsbilder"
Ich kann nur positives über Recoverfab berichten.
Nach unserem Südseeurlaub war die Micro SD Karte mit ca. 1300 Bildern defekt.
Ich habe im Internet nach einer Lösung gesucht und bin auf Recoverfab gestoßen.
Der telefonische Kontakt mit Herrn Hiersche war top.
Was mich verblüfft hat war die schnelle Wiederherstellung der Daten.
Dank an Herrn Hiersche.
Ich werde Recoverfab auf jeden Fall weiterempfehlen.
Gracian Adamski
"Rettung von Babyfotos/ MicroSD"
Ich hatte eine MicroSD Karte in meinem Handy und reichlich Fotos und Videos darauf abgespeichert. Darunter überwiegend Bilder von meiner 7 Monat alten Tochter von Geburt an. Bedauerlicherweise hatte ich keine Sicherheitskopien angefertigt. Eines Tages schaltete sich mein Handy selbständig aus und die Speicherkarte war seit dem nicht mehr lesbar. Keine Software erkannte die Speicherkarte. Es stellte sich heraus, dass es ein physischer Schaden sein musste. Daraufhin recherchierte ich tagelang im Internet und telefonierte mit vielen diversen "Datenrettern". Einige davon hatten negative Rezessionen, Recoverfab jedoch nur positive. Somit klingelte ich durch und sprach mit Herrn Hiersche persönlich. Er machte einen sehr kompetenten Eindruck. Also entschied ich mich für Recoverfab. Eines kann ich sagen. Es hat sich gelohnt... Beinahe alle Daten konnten gerettet werden. Vom Einschicken der Speicherkarte bis zur Rettung vergingen gerade mal 4 Tage. Schneller als ich gedacht hatte und das kurz vor Weihnachten. Preislich absolut akzeptabel. Ich kann mich nur wiederholen...Danke Danke an Herrn Hiersche
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