"Encomendei não recebi"

Encomendei, paguei, não recebi o produto Nem o reembolso. Telefone sempre indisponível.

"Fiz uma compra atraves do site fnac…"

Fiz uma compra atraves do site fnac markplace há uma semana e paguei o valor do tlm ainda não o recebi ligo para o telemóvel disponível na internet esta sempre indisponível .

"Bom serviço"

Comprei o telefone online e pedi para levantar na loja. A senhora é extremamente simpática e atenciosa. Infelizmente, por um erro no site não tinham a cor pedida. A minha filha já tem o telefone à cerca de um mês e está muito contente. Vale as cinco estrelas.

"demora em reconhecer transferencia…"

demora em reconhecer transferencia bancaria, deveriam procurar ferramentas que possibilitem alertas de recebimentos, talvez Mb way, permite criar um pagamento como no multibanco entidade e referencias. cumprimentos

"A encomenda correu bem"

A encomenda correu bem, lamento apenas que não respondam às questões colocadas via Facebook.

"Eficácia"

Simples, rápido e eficaz.

"Rapidez"

Preço competitivo. Respondem rápido a todas as questões.
Apenas os equipamentos deveriam vir mais bem embalados.

"Smarthphone Huawei p40 Lite"

Encomendei um smarthphone Huawei p40 Lite (o melhor preço que encontrei) e levou cerca de 2 dias a chegar. Acontece que o artigo chegou com os dois selos violados. Entranhei a situação e entrei em contacto com a loja. Atenderam de imediato e disseram que iam fazer recolha e enviar um novo. Antes do envio, informaram-me que o único artigo que tinham disponivel para entrega tinha um dos selos violados, inclusive enviaram fotos. Como me parecia impossivel abrir a caixa com um dos selos intactos, disse que podiam fazer o envio, dado que era o único que diziam ter. Quando recebi o artigo, liguei para a Huawei para verificar se através do IMEI conseguiam verificar se o telemóvel era novo ou não. Ambos IMEI's dos dois telemóveis que recebi davam como tendo a garantia ativada desde Fevereiro (4 meses antes da aquisição), o que era estranho. Voltei a entrar em contacto com a loja, sempre foram muito prestáveis no atendimento, não me souberam justificar o porquê desta situação e garantiram-me que o telemóvel era novo e, caso surgisse algum problema, a fatura de aquisição é que seria válida para efeitos de periodo de garantia. Optei por ficar com o artigo. Os contactos com a loja sempre foram fáceis e rápidos, o motivo das 3 estrelas é que fico sempre na dúvida do porquê de estar a adquirir um telemóvel novo e o mesmo vir com parte da caixa violada, deixa sempre uma suspeita.

"Bons preços"

Bons preços, entrega rápida, liguei para tirar umas dúvidas, atenderam à primeira e responderam às minhas questões com simpatia.

"Primeira vez que compro nessa loja"

Primeira vez que compro nessa loja, foram super simpáticos ao esclarecer as minhas dúvidas. Serviço super rápido, chegou em menos de uma semana.