"Absoluter Schrott.....Neuer ever…"

Absoluter Schrott.....Neuer ever mehr..geht nicht....

"sehr schwerig zu verstanden welches…"

sehr schwerig zu verstanden welches Kartennumer und wann zu schreiben. 40 Minuten mit ohne Erfolg - die Kartennummer ist unmöglich zu nutzen ("Der eingegebene Code ist leider nicht verfügbar. Bitte prüfen Sie Ihre Eingabe."). Suchten die Ursache - die Lieferung ist durch einer Partner. ok, suchen und wählten die andere Ware, die sind „verkauft und versendet durch GALERIA“. Noch einmal probiere Gutschein zu nutzen: "Es ist kein Restguthaben mehr auf dem Gutschein verfügbar". Aber wir noch nichts gekauft!!!!!

"Eine absolute Katastrophe"

Eine absolute Katastrophe! Meine 83-jährige Schwiegermutter hat mir diesen Gutschein geschenkt und ich war wirklich nur genervt. Warum?
1. dauerte es ewig, bis ich ihn überhaupt einlösen konnte, weil der Link auf der Karte zu einer falschen Seite führt. Man muss auf Attento, um überhaupt einlösen zu können. Das erfuhr ich aber erst nach stundenlang googeln und einem Anruf bei der Hotline.
2. Dann kommt dazu, dass die User-Freundlichkeit dieser Seite eine absolute Katastrophe ist. Egal, was ich in diese freien Flächen eintippe, ich musste im Endeffekt doch 24 Seiten durchschauen, um ein Restaurant zu finden, da der Suchprozess schlichtweg nicht funktioniert. Absolute Katastrophe, ich arbeite selber im Marketing, muss man wirklich besser machen.
3. Nun hatte ich endlich ein einziges Restaurant gefunden, und es war mir dann nicht möglich, den vollen Betrag auszuwählen. Ich hatte 25€, es ging aber nur der Betrag 10€. Dazu kommt, dass ich diese 10€-Gutschein dann auch noch per Post hätte innerhalb von sieben Werktagen zugeschickt bekommen. In welcher Zeit leben wir?

Unter diesen Bedingungen würde ich niemandem empfehlen, diesen Gutschein zu kaufen. Heutzutage solltest es doch möglich sein, einen digitalen Code per E-Mail geschickt zu bekommen. Und was bringt es mir, wenn ich zehn Euro einlösen kann, aber 25€ Guthaben habe? Ich will doch nicht drei Karten aus unterschiedlichen Restaurants zugeschickt bekommen. Und auch die Restaurants, die man auswählen konnte, waren rar gesäht. Ganz viele waren viel zu weit weg und die wenigen, die bei mir in der Umgebung lagen. (ich wohne im Norden, Hamburg) sind einfach nicht meine Kragenweite.

Ich musste deshalb jetzt auf ein anderes Restaurant ausweichen, wo ich eigentlich nie hingehe, nur damit der Code nicht verfällt. Immerhin bekomme ich den jetzt per E-Mail zugeschickt und in der vollen Höhe. Aber es ist natürlich nicht Sinn eines Geschenks, dass man dann in einem Restaurant essen muss, das einen nicht interessiert. Und kommt mir jetzt bitte nicht mit der Aussage, dass es doch toll ist, mal andere Restaurants auszuprobieren. Ja, bestimmt! Aber trotzdem hätte ich doch gern die Wahl … 😆


Leider kann ich hier nur einen Punkt geben.
Es tut mir auch wirklich leid, denn ich finde neue Ideen und Startups wirklich toll. Aber dann sollte man das auch wirklich ordentlich machen. Ich hab so viel Ärger mit diesem Geschenk gehabt, und meine Schwiegermutter war nachher richtig traurig und hat es sehr bereut, mit dieses Geschenk gemacht zu haben.

Das sollte ja nicht Sinn des Ganzen sein!

Lg

"FMW."

Alles war in bester Ordnung!

"Alles supi"

Der Einlöseprozess geht alles sehr einfach und schnell.

"Einen 40€ Gutschein von Gutscheingold…nichts für ältere Menschen"

Einen 40€ Gutschein von Gutscheingold zum 66. Geburtstag geschenkt bekommen. Gekauft wurde dieser beim Edeka, aber leider kann man diesen nicht beim Edeka zum Einkaufen verwenden. Ältere Leute brauchen so etwas nicht, wo sie erst im Internet einen Gutschein gegen einen Gutschein eintauschen müssen, um diesen überhaupt verwenden zu können.

"Einfache Bedienung der Website"

Einfache Bedienung der Website. Gute Auswahl an Shops.

"Alles sehr einfach"

Alles sehr einfach

"Super einfach einzulösen und…"

Super einfach einzulösen und unglaublich viele Partner, bei denen der Gutschein eingelöst werden kann.

"Alles super bei Gutscheingold"

Alles super. Habe den GUTSCHEIN zum Geburtstag bekommen. War schnell zu aktivieren und einzulösen.

Danke.

Liebe Grüße Christiane